DS-740D

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Drivers verwijderen. (macOS 10.13 of hoger)

Volg de onderstaande stappen.

Opmerking: De precieze vensters kunnen per besturingssysteem en Brother-apparaat verschillen.

Als er meerdere Brother-apparaten op uw Macintosh zijn geïnstalleerd en u slechts één van de drivers wilt verwijderen, moet u ze allemaal tegelijk verwijderen en vervolgens de drivers opnieuw installeren voor de apparaten die u nodig hebt. (U kunt de driver van een specifiek apparaat niet op zichzelf verwijderen.)

 

Verwijder uw Brother-apparaat uit de lijst met beschikbare Printers en scanners.
 

  1. Maak de USB-kabel tussen de Macintosh en uw Brother-apparaat los.
  2. Meld u aan als Beheerder.
  3. Klik op het Apple Menu en selecteer Systeeminstellingen.
  4. Scroll en selecteer Printers & Scanners in de linkernavigatiebalk.
  5. Selecteer uw Brother-apparaat uit de lijst.
    Als de naam van uw Brother-apparaat niet in de lijst staat, > Klik hier om weer te geven hoe u de software en drivers verwijdert.
  6. Klik op Verwijder PrinterVerwijder Fax of Verwijder Scanner.
    Wanneer het bevestigingsscherm verschijnt, klikt u nogmaals op Verwijder PrinterVerwijder Fax of Verwijder Scanner.
    Herhaal deze stap voor alle ge:installeerde Brother apparaten.

 

Verwijder de software en drivers.

  1. In de Finder menu balk, klik op Go > Computer > Macintosh HD > Bibliotheek > Printers.
  2. Verplaats de Brother-map naar de prullenbak.
    Voer desgevraagd het Mac-beheerderswachtwoord in het dialoogvenster in en klik vervolgens op OK.
    *Als u de Brother-map niet kunt vinden, ga u naar de volgende stap.
  3. In de Finder menu balk, klik op Go > Computer > Macintosh HD > Bibliotheek > Printers > PPDs > Inhoud > Bronnen.
  4. Verplaats alle Brother [modelnaam] CUPS.gz-bestanden en Brother [modelnaam].gz-bestanden naar de prullenmand.
    Voer desgevraagd het Mac-beheerderswachtwoord in het dialoogvenster in en klik vervolgens op OK.
    *Als u de Brother [modelnaam] CUPS.gz-bestanden en Brother [modelnaam].gz-bestanden niet kunt vinden, gaat u naar de volgende stap.
  5. In de Finder menu balk, klik op Go > Computer > Macintosh HD > Bibliotheek > Fotolader > Twain Data Sources.
  6. Verplaats Brother TWAIN.ds en/of Brother TWAIN2.ds naar de prullenbak.

    Voer desgevraagd het Mac-beheerderswachtwoord in het dialoogvenster in en klik vervolgens op OK.
    *Als u de bestanden Brother TWAIN.ds en Brother TWAIN2.ds niet kunt vinden, gaat u naar de volgende stap.
  7. Vervolgens moet u het ICA-driver verwijderen.
    In de Finder menu balk, klik op Go > Computer > Macintosh HD > Bibliotheek > Fotolader > Apparaten.
  8. Verplaats de Brother-scanner naar de prullenbak.
    Voer desgevraagd het Mac-beheerderswachtwoord in het dialoogvenster in en klik vervolgens op OK.
    *Als u het Brother Scanner-bestand niet kunt vinden, gaat u naar de volgende stap.
  9. Vervolgens moet u de applicatie verwijderen.
    In de Finder menu balk, klik op Go > Applicaties.
  10. Verplaats de Brother-map naar de prullenbak.
    Voer desgevraagd het Mac-beheerderswachtwoord in het dialoogvenster in en klik vervolgens op OK.
    *Als u de Brother-map niet kunt vinden, gaat u naar de volgende stap.
  11. Maak de prullenmand leeg.
  12. Herstart de Mac.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

ADS-1200, ADS-1300, ADS-1700W, ADS-2400N, ADS-2800W, ADS-4100, ADS-4300N, ADS-4500W, ADS-4700W, ADS-4900W, DCP-1510, DCP-1610W, DCP-1612W, DCP-L2500D, DCP-L2510D, DS-640, DS-740D, DS-940DW, HL-1110, HL-1210W, HL-1212W, HL-L2300D, HL-L2310D, MFC-1810, MFC-1910W

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.