DS-920DW
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Scannerdrivers verwijderen (Mac OS X 10.10 of hoger).
Volg de onderstaande aanwijzingen:
Selecteer uw Brother-apparaat uit de lijst van de beschikbare scanners.
(macOS 13 of hoger)
- Maak de USB-kabel tussen de Macintosh en uw Brother-apparaat los.
- Meld u aan als Beheerder.
- Klik op het Apple Menu en selecteer Systeeminstellingen.
- Scroll en selecteer Printers & Scanners in de linkernavigatiebalk.
-
Selecteer uw Brother-apparaat uit de lijst.
Als de naam van uw Brother-apparaat niet in de lijst staat, > Klik hier om weer te geven hoe u de software en drivers verwijdert. -
Klik op Scanner verwijderen.
Wanneer het bevestigingsscherm verschijnt, klikt u nogmaals op Scanner verwijderen.
(OS X 10.10 - macOS 12)
- Maak de USB-kabel tussen de Macintosh en uw Brother-apparaat los.
- Meld u aan als Beheerder.
- Klik op het Apple Menu en selecteer Systeemvoorkeuren > Printers & Scanners.
-
Selecteer uw Brother-apparaat uit de lijst.
Als de naam van uw Brother-apparaat niet in de lijst staat, > Klik hier om weer te geven hoe u de software en drivers verwijdert. -
Klik op de - toets om uw apparaat te verwijderen.
Wanneer het bevestigingsscherm verschijnt, klik op Scanner verwijderen.
Verwijder de software en drivers van Brother.
- Klik op Ga op de balk Finder, Computer => Macintosh HD => Bibliotheek => Fotolader => TWAIN-gegevensbron.
-
Verplaats de [modelnaam].ds naar de prullenbak.
Voer desgevraagd het Mac-beheerderswachtwoord in het dialoogvenster in en klik vervolgens op OK.
*Als u het bestand [modelnaam].ds niet kunt vinden, gaat u naar de volgende stap. -
Vervolgens moet u de applicatie verwijderen.
Klik op Ga op de balk Finder > Applicaties. -
Verplaats DSmobileCapture naar de prullenbak.
Voer desgevraagd het Mac-beheerderswachtwoord in het dialoogvenster in en klik vervolgens op OK.
*Als u het bestand DSmobileCapture, niet kunt vinden, gaat u naar de volgende stap. - Maak de prullenmand leeg.
- Herstart de Mac.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.