DCP-J1100DW
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Papier is achter in de machine vastgelopen (Storing C achteraan)
Als op het LCD-scherm [Storing C achter (Storing C achteraan)] wordt weergegeven, gaat u als volgt te werk:
- Haal de stekker van de machine uit het stopcontact.
- Trek de papierlade (1) volledig uit de machine.
- Trek de twee groene vergrendelingen in de machine opzij om het vastgelopen papier te verwijderen.
Afhankelijk van het papierformaat is het over het algemeen gemakkelijker om vastgelopen papier via de voorkant van de machine te verwijderen dan via de achterkant. - Duw beide vergrendelingen (1) naar elkaar toe en open de klep ter verwijdering van vastgelopen papier aan de achterkant van de machine.
- Trek het vastgelopen papier langzaam uit de machine.
- Sluit de klep ter verwijdering van vastgelopen papier. Zorg dat de klep goed gesloten is.
- Druk de papierlade stevig terug in de machine.
- Laat de papierlade in de machine, trek de papiersteun (1) naar buiten tot deze vastklikt en vouw de papiersteunklep (2) vervolgens uit.
- Sluit het netsnoer weer aan.
Aanvullende handelingen om vastgelopen papier te verwijderen
Als de foutmelding op het LCD-scherm blijft terugkomen en u meerdere keren last hebt van een papierstoring, ga dan als volgt te werk:
- Trek de stekker van de machine uit het stopcontact en open de klep van de sleuf voor handmatige invoer.
- Plaats één vel dik A4- of Letter-papier, zoals glanzend papier, in de sleuf voor handmatige invoer. Steek het papier ver genoeg in de sleuf voor handmatige invoer.
- Sluit het netsnoer weer aan.
Het papier dat u in de sleuf voor handmatige invoer hebt geplaatst, beweegt door de machine en komt vervolgens naar buiten. Als het vastgelopen papier door het dikke papier naar buiten wordt geduwd, kunt u het vastgelopen papier gemakkelijk verwijderen.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
