Maak de binnenzijde van de printer (scannervenster) als volgt schoon:
Gebruik GEEN ontvlambare stoffen of een spuitbus om het apparaat van binnen of buiten schoon te maken. Dit kan brand of elektrische schokken veroorzaken.
Schakel de printer uit met de aan-uitschakelaar en trek de stekker uit het stopcontact.
Druk op de knop om de klep aan de voorzijde van de printer te openen.
Trek de hele drumeenheid naar buiten.
Sommige onderdelen in de printer kunnen erg warm zijn. Raak de rood weergegeven onderdelen niet aan.
Maak het scannervenster schoon met een droge, zachte doek.
Plaats de hele drumeenheid terug in de printer.
Sluit de klep aan de voorzijde.
Steek de stekker van de printer weer in het stopcontact en schakel de printer weer in.
Als het probleem niet is verholpen na het afdrukken van een paar pagina's, is de tonercartridge misschien beschadigd. Installeer een nieuwe tonercartridge. Voor het vervangen van de tonercartridge klikt u hier.
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:
