MFC-3320CN
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Hoe krijg ik de melding MFC is bezig of Verbindingsfout van het display?
-
Controleer of de stekker van het Brother-apparaat in het stopcontact zit en of het apparaat is ingeschakeld.
- Controleer of het display of de lampjes van het Brother-apparaat geen foutmelding geeft of geven. Als een foutmelding wordt weergegeven, raadpleeg dan de desbetreffende oplossing.
- Controleer of de kabel van het Brother-apparaat rechtstreeks op de computer is aangesloten. De kabel mag niet via een ander randapparaat, zoals een Zip Drive, een extern cd-romstation of een schakelkastje, zijn doorgelust.
- Controleer of de kabel niet beschadigd of kapot is. De kabel mag bovendien niet langer zijn dan 2 meter (6 voet).
- Controleer of de juiste printerdriver is geselecteerd. Als u afdrukt vanuit MS Word bijvoorbeeld, klikt u op Bestand in de menubalk, gevolgd door Afdrukken en controleert u vervolgens of het Brother-apparaat vermeld staat als standaardprinter.
- Controleer of er geen drivers van andere apparaten, zoals een Zip Drive of extern cd-romstation, beslag leggen op de USB-poort doordat ze automatisch worden gestart bij het starten van de computer.
Controleer de volgende punten:
- Het bestand Win.ini
U vindt dit bestand in het pad C\WINDOWS\Win.ini.
Als u hier apparaten vindt die de USB-poort gebruiken en die vermeld staan met load= of run=, dan moet u die verwijderen.
- De groep Opstarten
Klik op Start --> Programma's --> Opstarten.
Als u hier apparaten vindt die de USB-poort gebruiken, dan moet u die hier verwijderen.
- Het bestand Win.ini
- Controleer of u een kabel gebruikt die voldoet aan Hi-Speed USB 2.0, als uw computer een Hi-Speed USB 2.0-interface gebruikt.
Als het probleem blijft bestaan, moet u contact opnemen met de klantenservice van Brother of een officiële Brother-dealer bij u in de buurt.
Verwante modellen
DCP-110C, DCP-115C, DCP-120C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-340CW, DCP-4020C, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-8070D, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, FAX-1820C, FAX-1840C, FAX-1940CN, FAX-2920, MFC-210C, MFC-215C, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3320CN, MFC-3340CN, MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-4820C, MFC-5440CN, MFC-5840CN, MFC-620CN, MFC-7320, MFC-7440N, MFC-7840W, MFC-820CW, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9840CDW, MFC-9970CDW
