MFC-J5620DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Slechte afdrukkwaliteit verbeteren.

Voor het beste resultaat raadt Brother de klant aan om alleen originele inkt van Brother te gebruiken. Gebruik van niet-originele artikelen kan de werking, afdrukkwaliteit en betrouwbaarheid van de apparatuur nadelig beïnvloeden. De inkt in de originele cartridges van Brother is zodanig samengesteld dat vlekken en vegen en verstopping van de printkop worden voorkomen. De beperkte garantie van Brother is niet van toepassing op problemen die het gevolg zijn van het gebruik van niet-originele inkt en/of cartridges.
> Klik hier voor meer informatie over originele verbruiksartikelen van Brother.

 

De afdrukkwaliteit kan worden verbeterd door de printkop voor de vier kleuren (zwart, cyaan, magenta en geel) schoon te maken en/of door de verticale uitlijning bij te regelen. Als u wilt bepalen of de uitlijning moet worden aangepast en welke printkoppen moeten worden gereinigd, druk dan het blad voor controle van de afdrukkwaliteit en het blad voor controle van de uitlijning af.

 

Hierna volgen aanwijzingen voor het verbeteren van de volgende punten:

 

  • Horizontale lijnen in tekst of figuren
  • Weggevallen tekst
  • Onscherpe of vage tekst en afbeeldingen

Volg de aanwijzingen die op uw probleem van toepassing zijn.

 

Deel 1: De afdrukkwaliteit controleren en de printkop reinigen
 

  1. Druk op Inkt(Inkt) > Afdrukkwaliteit verbeteren > Contr. afdrukkwaliteit.

    U kunt ook drukken op Instellingen(Instellingen) > Onderhoud > Afdrukkwaliteit verbeteren > Contr. afdrukkwaliteit. 

     
  2. Druk op Start. Er wordt nu een controlevel voor de afdrukkwaliteit afgedrukt.
  3. Controleer de kwaliteit van de vier kleurenblokken op het blad.
  4. Op het aanraakscherm wordt gevraagd of de afdrukkwaliteit in orde is.

    Ga op een van de volgende manieren te werk:

     

    • Als alle lijnen scherp en zichtbaar zijn, drukt u op Nee om de controle van de afdrukkwaliteit te beëindigen. Ga naar stap 11.
    • Als er korte lijnen ontbreken, zoals hieronder, drukt u op Ja.

     

    Blad voor controle van de afdrukkwaliteit

     

  5. Op het aanraakscherm wordt gevraagd of de afdrukkwaliteit in orde is voor zwart en vervolgens voor de drie kleuren. Volg de aanwijzingen op het aanraakscherm en druk op 1, 2, 3 of 4 om het voorbeeld te selecteren dat het meest lijkt op het controlevel voor elke kleur.
  6. Als u op 2, 3 of 4 drukt, wordt u op het aanraakscherm gevraagd om de reiniging te starten. Druk op Start.
  7. Na afloop van de reinigingsprocedure wordt u gevraagd de afdrukkwaliteit te controleren. Druk op Ja.
  8. Druk op Start. Het controlevel voor de afdrukkwaliteit wordt opnieuw afgedrukt.
  9. Controleer de kwaliteit van de vier kleurenblokken op het afgedrukte blad.
  10. Op het aanraakscherm wordt gevraagd of de afdrukkwaliteit in orde is.
    Ga op een van de volgende manieren te werk, uitgaande van de afdrukkwaliteit van het controleblad:

     

     

    Bij het reinigen van de printkop wordt inkt verbruikt. Als u dit te vaak doet (meer dan vijf keer), verbruikt u onnodig veel inkt. Als u geen verbetering ziet, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother via 'Contact'.

     
  11. Druk op Home(Beginscherm).
     

Deel 2: De uitlijning controleren

 

  1. Druk op Inkt(Inkt) > Afdrukkwaliteit verbeteren > Instel kantlijn.

    U kunt ook drukken op Instellingen(Instellingen) > Onderhoud > Afdrukkwaliteit verbeteren > Instel kantlijn.

     
  2. Druk op Volgende.
  3. Druk op de pijl omhoog of omlaag om het papierformaat weer te geven waarvan de uitlijning moet worden aangepast en druk er vervolgens op.
  4. Druk op Basisuitlijning of Geavanceerde uitlijning.
  5. Plaats het gekozen papierformaat in de lade en druk vervolgens op Start.
    Er wordt nu een controlevel voor de uitlijning afgedrukt.
    Controlevel voor uitlijning
      
  6. Voor patroon 'A' drukt u op de pijl omhoog of omlaag om het nummer van de testafdruk met de minst zichtbare verticale strepen weer te geven (1-9). Druk erop (in het voorbeeld is nummer 6 de beste keuze). Druk op OK.
  7. Ga op een van de volgende manieren te werk:
    • Als u Basisuitlijning kiest, herhaal dan de vorige stappen voor patroon B tot en met H.
    • Als u Geavanceerde uitlijning kiest, herhaal dan de vorige stappen voor patroon B tot en met Z.
  8. Druk op Home(Beginscherm).

Als de afdrukkwaliteit slecht blijft, ga dan naar deel 1 en reinig de printkop.

Verwante vragen

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-J4120DW, MFC-J4420DW, MFC-J4620DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5920DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.