HL-5370DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Afdrukken met een krul.


Controleer de volgende punten:

  • Controleer de papiersoort en kwaliteit van het papier. Door hoge temperaturen en veel vocht kan het papier omkrullen.
  • Als u de printer niet zo vaak gebruikt, ligt het papier misschien al te lang in de papierlade. Draai de stapel papier in de papierlade om. Waaier de stapel papier bovendien los en draai het papier 180 graden in de papierlade.
 
 

 
Ga als volgt te werk als de korte zijde van het papier krult zoals hierboven wordt weergegeven.
  • Breng de steunklep 2 van de documentuitvoer (steunklep 2) voor bedrukte zijde naar beneden (1) omhoog.

  • Kies Omkrullen van papier voorkomen in de printerdriver.
    [Windows PCL-printerdriver]
    1. Klik op het tabblad Geavanceerd en vervolgens op de knop Andere afdrukopties....

    2. Klik op Uitvoer verbeteren en selecteer Omkrullen van papier voorkomen.

    [Windows PS-driver]
    1. Klik op de knop Geavanceerd.

    2. Selecteer Omkrullen van papier voorkomen bij Uitvoer verbeteren.


    [Macintosh-driver]
    1. Klik bij Printerinstellingen op Geavanceerd en klik vervolgens op Uitvoer verbeteren... en selecteer Omkrullen van papier voorkomen.


  • Draai het papier in de papierlade om en druk opnieuw af. (Voorbedrukt briefpapier uitgezonderd.) Als het probleem aanwezig blijft, verzet u de antikrulhendel als volgt:
    1. Open de klep aan de achterzijde.


    2. Zet de hendel (1) omhoog en schuif de hendel (2) in de richting van de pijl.


Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

HL-5340D, HL-5350DN, HL-5370DW, HL-5380DN

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.