MFC-9970CDW
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Mijn afdrukken vertronen kreukels, wat kan ik doen?
Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen.
Opmerking: De onderstaande figuren zijn een voorbeeld en kunnen afwijken van uw Brother-apparaat.
- Controleer de omgeving waarin het apparaat staat. Een hoge luchtvochtigheid en een hoge temperatuur kunnen mogelijk dit probleem veroorzaken.
- Zorg ervoor dat u papier gebruikt dat aan onze specificaties voldoet. Klik hier voor meer informatie over het aanbevolen papier.
- Zorg ervoor dat de instellingen voor het soort papier in de driver en in het menu Papiersoort van het apparaat passen bij het papier dat u gebruikt.
- De twee grijze hendels achter de klep aan de achterzijde van de printer (één links en één rechts) moeten naar boven zijn.
Als u dik papier gebruikt en nog steeds problemen hebt, raden wij u aan om af te drukken met de twee grijze hendels naar beneden, zoals hieronder getoond.
- Zorg ervoor dat de klep aan de achterzijde goed dicht is.
- Mogelijk zijn de drumeenheid of tonercartridges niet goed geïnstalleerd. Installeer de drumeenheid en tonercartridges opnieuw.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
