DCP-9010CN
Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Afdrukken krijgen kreukels.
Controleer de volgende punten:Stap 1:
Gebruik het aanbevolen papier. Meer informatie over het papier zie, "Welk papier wordt aanbevolen?" .
Zorg ervoor dat de drumeenheid en de tonercartridge goed geïnstalleerd zijn. Meer informatie over de drumeenheid en tonercartridge zie, "Hoe kan ik de drumeenheid vervangen?" en "Hoe kan ik de tonercartridge vervangen?" .
Indien u nog steeds afdrukproblemen hebt ga dan naar Stap 2 .
Stap 2:
Controleer of de klep van de fuser (1) gesloten is. Deze ziet u als u de achterklep opent.
Controleer of de achterklep gesloten is.
Wanneer u een rechte baan gebruikt vanuit de handinvoer naar de achterzijde van de machine om op dik papier af te drukken, etiketten, enveloppen of papier dat smaller is dan 105×148mm (4.1×5.8in) zet dan de achterklep open.
Zet de twee grijze hendels, die zich aan de achterzijde van de machine bevinden naar beneden, zie onderstaande afbeelding.
Zorg ervoor dat de juiste media in de printerdriver is gekozen en dat in het menu van de machine de papiersoort geselecteerd is die u gebruikt.
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:
Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Verwante modellen DCP-9010CN, MFC-9120CN, MFC-9320CW
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Foutmeldingen Papiertoevoer / papierstoring Afdrukken Scannen Kopiëren Mobiel Overige Geavanceerde functies (voor beheerders) Linux Productinstallatie Driver / software Netwerkinstellingen Verbruiksartikelen / papier / toebehoren Reinigen Specificaties Ondersteunde besturingssystemen Veelgestelde vragen met video
Printer
Scanner / Scan Key Tool
Beveiliging verbeteren
Foutmelding op display van machine Foutmelding in Status Monitor Foutmelding op computer Foutmelding op mobiel apparaat
Papierstoring Probleem met de papiertoevoer Papier laden / omgaan met papier
Kan niet afdrukken (via netwerk) Kan niet afdrukken (via USB / parallel) Kan niet afdrukken (via mobiel apparaat) Probleem met de afdrukkwaliteit Algemeen afdrukprobleem Afdrukken vanaf een computer (Windows) Afdrukken vanaf een computer (Macintosh) Afdrukken vanaf een mobiel apparaat Afdrukinstellingen / beheer Tips voor het afdrukken
Kan niet scannen (via netwerk) Kan niet scannen (via USB / parallel) Kan niet scannen (via mobiel apparaat) Probleem met de scankwaliteit Algemeen scanprobleem Scannen vanaf een machine Scannen vanaf een mobiel apparaat Scannen vanaf een computer (Windows) Scannen vanaf een computer (Macintosh) Scaninstellingen / beheer Tips voor het scannen
Kan niet kopiëren Probleem met de kopieerkwaliteit
Geavanceerd netwerkbeheer Probleem met instellen van bedraad netwerk Instellingen bedraad netwerk Tips voor netwerkinstellingen
Problemen met iOS-apparaten Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Probleem met een Android™-apparaat Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (Android™-apparaat) Probleem met een Windows Phone-apparaat Brother iPrint&Scan (Windows Phone-apparaat)
Probleem met de machine
Installatie / instellingen van de machine Omgaan met papier Installatie van toebehoren
Drivers / software installeren Drivers / software / firmware bijwerken Drivers / software verwijderen Instellingen van de driver / software Tips voor driver / software
Verbruiksartikelen Papier Toebehoren
Reinigen
Productspecificaties Papierspecificaties
Windows-ondersteuning Macintosh-ondersteuning
Lesvideo