HL-5470DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Zwarte tonervlekken dwars over de pagina

Probleem met de afdrukkwaliteit - Zwarte tonervlekken op de pagina

 

Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen.

  • Als u vellen met etiketten voor laserprinters gebruikt, kan er lijm van die vellen op de OPC-drum achterblijven. Maak de drumeenheid schoon.
    Zie de instructies bij 'Maak de drumeenheid schoon.'

  • Zorg ervoor dat u papier gebruikt dat aan onze specificaties voldoet.
    Zie 'Wat voor papier mag ik gebruiken?' en 'Wat voor papier wordt aangeraden?'

  • Gebruik geen papier met paperclips of nietjes. U zou de drum kunnen beschadigen.

  • Als de onverpakte drumeenheid in het licht komt (volle zon of normale verlichting), kan de drum beschadigd raken.

  • De tonercartridge kan beschadigd zijn. Installeer een nieuwe tonercartridge.
    Zie de instructies bij 'VERVANG TONER'.

  • De drumeenheid kan beschadigd zijn geraakt. Installeer een nieuwe drumeenheid.
    Zie de instructies bij 'DRUM VERVANGEN'.

 

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-8110DN, DCP-8250DN, FAX-2840, FAX-2940, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5450DNT, HL-5470DW, HL-6180DW, HL-6180DWT, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-7860DW, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-8950DWT

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.