HL-5350DN
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Er verschijnen zwarte tonervlekken dwars over de pagina.
Controleer de volgende punten:
- De drumeenheid kan beschadigd zijn geraakt. Installeer een nieuwe drumeenheid. Voor het vervangen van de drumeenheid klikt u hier.
- De tonercartridge kan beschadigd zijn. Installeer een nieuwe tonercartridge. Voor het vervangen van de tonercartridge klikt u hier.
- Zorg ervoor dat u papier gebruikt dat aan onze specificaties voldoet. Voor de soorten papier die u kunt gebruiken klikt u hier.
- Als u vellen met etiketten voor laserprinters gebruikt, kan er lijm van die vellen op de drum achterblijven. Maak de drumeenheid schoon. Voor het reinigen van de drumeenheid klikt u hier.
- Gebruik geen papier met paperclips of nietjes. U zou de drum kunnen beschadigen.
- Als de onverpakte drumeenheid in het licht komt (volle zon of normale verlichting), kan de drum beschadigd raken.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.