MFC-9330CDW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Colored lines across the page

ColoredLines

 

 

Check the following points to solve the problem:

  1. To get the best print quality, we suggest using the recommended paper. Check that you are using paper that meets our specifications. Click here to see details of the recommended paper.
     
  2. The drum units or toner cartridges may not be installed correctly. Check that the drum units or toner cartridges are installed correctly.

     

     

  3. The toner cartridge may be damaged. Install a new toner cartridge as follow:

     

    1. Click here to print the chart. [345KB/ PDF]
    2. Compare your printed document with the printed chart to identify the color causing the problem.
    3. Replace the toner cartridge of the color. Click here to see how to replace the toner cartridge.

     

  4. The drum unit may be damaged. Identify the color causing the problem by using the chart printed in Step 3, and install a new drum unit of the color. Click here to see how to replace the drum unit.
 

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, HL-3140CW, HL-3150CDW, HL-3170CDW, MFC-9140CDN, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.