DCP-9040CN
Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Ik krijg gekleurde lijnen over de pagina, wat kan ik doen?
Controleer de volgende punten:
Een van de tonercartridges kan beschadigd zijn. Kijk goed welke kleur ontbreekt en plaats een nieuwe tonercartridge voor die kleur. Zie "Hoe vervang ik de tonercartridge?" voor informatie over het vervangen van de tonercartridge.
De drumeenheid kan beschadigd zijn. Installeer een nieuwe drumeenheid. Zie "Hoe kan ik de drumeenheid vervangen?" voor informatie over het vervangen van de drumeenheid.
Maak alle vier de primaire corona's (één per kleur) binnenin de drumeenheid schoon door de groene tab te verschuiven. Zie "Hoe reinig ik de primaire corona's?" voor informatie over het reinigen van de primaire corona's.
Maak de scannervensters schoon met een zachte doek. Zie "Hoe maak ik de scannervensters schoon?" . voor informatie over het schoonmaken van de scannervensters.
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:
Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Verwante modellen DCP-9040CN, DCP-9042CDN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Foutmeldingen Papiertoevoer / papierstoring Afdrukken Scannen Kopiëren Mobiel Overige Geavanceerde functies (voor beheerders) Linux Productinstallatie Driver / software Netwerkinstellingen Verbruiksartikelen / papier / toebehoren Reinigen Specificaties Ondersteunde besturingssystemen Veelgestelde vragen met video
Printer
Scanner / Scan Key Tool
Beveiliging verbeteren
Foutmelding op display van machine Foutmelding in Status Monitor Foutmelding op computer Foutmelding op mobiel apparaat
Papierstoring Probleem met de papiertoevoer
Kan niet afdrukken (via netwerk) Kan niet afdrukken (via USB / parallel) Kan niet afdrukken (via mobiel apparaat) Probleem met de afdrukkwaliteit Algemeen afdrukprobleem Afdrukken vanaf een computer (Windows) Afdrukken vanaf een mobiel apparaat Afdrukinstellingen / beheer Tips voor het afdrukken
Kan niet scannen (via netwerk) Kan niet scannen (via USB / parallel) Kan niet scannen (via mobiel apparaat) Probleem met de scankwaliteit Algemeen scanprobleem Scannen vanaf een machine Scannen vanaf een mobiel apparaat Scannen vanaf een computer (Windows) Scannen vanaf een computer (Macintosh) Scaninstellingen / beheer Tips voor het scannen
Kan niet kopiëren Probleem met de kopieerkwaliteit Kopieerinstellingen / beheer
Geavanceerd netwerkbeheer Probleem met instellen van bedraad netwerk Instellingen bedraad netwerk Tips voor netwerkinstellingen
Problemen met iOS-apparaten Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Probleem met een Android™-apparaat Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (Android™-apparaat) Probleem met een Windows Phone-apparaat Brother iPrint&Scan (Windows Phone-apparaat)
Probleem met de machine
Installatie / instellingen van de machine Omgaan met papier Installatie van toebehoren
Drivers / software installeren Drivers / software / firmware bijwerken Drivers / software verwijderen Instellingen van de driver / software Tips voor driver / software
Verbruiksartikelen Papier Toebehoren
Reinigen
Productspecificaties Papierspecificaties
Windows-ondersteuning Macintosh-ondersteuning
Lesvideo