MFC-J825DW
Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Wanneer ik een fax van één pagina ontvang, wordt de fax op twee pagina's afgedrukt of komt er na afloop een leeg vel uit het apparaat. Hoe komt dat?
Als de ontvangen gegevens over twee pagina's worden verdeeld of als u een lege pagina extra krijgt, staan Papierformaat en/of de verkleining mogelijk niet goed ingesteld voor het papier dat u gebruikt.
Wijzig het papierformaat als volgt:
*Als het Brother-apparaat een aanraakscherm heeft, volg dan hieronder de stappen bij 'Voor modellen met een aanraakscherm'.
Druk op de knop Menu .
Druk op de pijl omhoog of omlaag om Standaardinst. te kiezen en druk op OK .
Druk op de pijl omhoog of omlaag om Papierformaat te kiezen.
Druk op de pijl naar rechts of links om het juiste formaat te selecteren en druk op OK.
Druk op Stop/Eindigen .
<Voor modellen met een aanraakscherm>
Druk op Menu .
Druk op de pijl omhoog of omlaag om Standaardinst. weer te geven.
Druk op Standaardinst. .
Druk op de pijl omhoog of omlaag om Papierformaat weer te geven.
Druk op Papierformaat .
Druk op de gewenste optie.
Druk op Stop/Eindigen .
Als u de functie voor een vaste verkleining gebruikt, kijk dan of de verkleiningsverhouding op Aan staat. (Wij raden u aan om 'Auto reductie' op Aan te zetten).
Verkleining controleren:
*Als het Brother-apparaat een aanraakscherm heeft, volg dan hieronder de stappen bij 'Voor modellen met een aanraakscherm'.
Druk op de knop Menu .
Druk op de pijl omhoog of omlaag om Fax te kiezen en druk op OK .
Druk op de pijl omhoog of omlaag om Ontvangstmenu te kiezen en druk op OK .
Druk op de pijl omhoog of omlaag om Auto reductie te kiezen.
Druk op de pijl naar rechts of links om Aan (of Uit) te kiezen en druk op OK .
Druk op Stop/Eindigen . <Voor modellen met een aanraakscherm>
Druk op Menu .
Druk op de pijl omhoog of omlaag om Fax weer te geven.
Druk op Fax .
Druk op de pijl omhoog of omlaag om Ontvangstmenu weer te geven.
Druk op Ontvangstmenu .
Druk op de pijl omhoog of omlaag om Auto reductie weer te geven.
Druk op Aan (of Uit) .
Druk op Stop/Eindigen .
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:
Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Verwante modellen MFC-490CW, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-J615W, MFC-J825DW
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Foutmeldingen Papiertoevoer / papierstoring Afdrukken Scannen Kopiëren Telefoon Fax Mobiel Cloud Overige Geavanceerde functies (voor beheerders) Linux Productinstallatie Driver / software Netwerkinstellingen Verbruiksartikelen / papier / toebehoren Reinigen Specificaties Ondersteunde besturingssystemen Veelgestelde vragen met video
Printer
Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Beveiliging verbeteren
Foutmelding op display van machine Foutmelding in Status Monitor Foutmelding op computer Foutmelding op mobiel apparaat
Papierstoring Probleem met de papiertoevoer Papier laden / omgaan met papier
Kan niet afdrukken (via netwerk) Kan niet afdrukken (via USB / parallel) Kan niet afdrukken (via mobiel apparaat) Probleem met de afdrukkwaliteit Probleem met Direct Print Algemeen afdrukprobleem Afdrukken vanaf een computer (Windows) Afdrukken vanaf een computer (Macintosh) Afdrukken vanaf een mobiel apparaat Rechtstreeks afdrukken vanaf een machine Afdrukinstellingen / beheer Tips voor het afdrukken
Kan niet scannen (via netwerk) Kan niet scannen (via USB / parallel) Kan niet scannen (via mobiel apparaat) Probleem met de scankwaliteit Algemeen scanprobleem Scannen vanaf een machine Scannen vanaf een mobiel apparaat Scannen vanaf een computer (Windows) Scannen vanaf een computer (Macintosh) Scaninstellingen / beheer Tips voor het scannen
Kan niet kopiëren Probleem met de kopieerkwaliteit Algemeen kopieerprobleem Kopieerbewerking Kopieerinstellingen / beheer
Telefoonprobleem Werking van telefoon Telefooninstellingen
Geavanceerd netwerkbeheer Probleem met instellen van bedraad netwerk Probleem met instellen van draadloos netwerk Instellingen bedraad netwerk Instellingen draadloos netwerk Tips voor netwerkinstellingen
Kan fax niet verzenden Kan fax niet ontvangen Probleem met de faxkwaliteit Algemeen faxprobleem Fax verzenden Fax ontvangen Fax verzenden vanaf een computer (PC-Fax) Fax ontvangen met een computer (PC-Fax) Faxinstellingen / beheer Tips voor faxen
Problemen met iOS-apparaten Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Probleem met een Android™-apparaat Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (Android™-apparaat) Probleem met een Windows Phone-apparaat Brother iPrint&Scan (Windows Phone-apparaat)
Problemen met Brother Web Connect Brother Web Connect
Probleem met de machine
Installatie / instellingen van de machine Omgaan met papier
Drivers / software installeren Drivers / software verwijderen Instellingen van de driver / software Tips voor driver / software
Verbruiksartikelen Papier
Reinigen
Productspecificaties
Windows-ondersteuning Macintosh-ondersteuning
Lesvideo