MFC-J6910DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Waarom zit er altijd een verticale zwarte streep op de faxen die ik verzend?

Zo'n streep wordt meestal veroorzaakt door vuil of correctievloeistof op de scannerunit. De scannerunit is het mechanisme dat de documenten leest die worden verzonden of gekopieerd. U kunt dit probleem meestal verhelpen door de glasplaat en het witte plastic schoon te maken met een niet-ontvlambare glasreiniger en een pluisvrije doek.


Volg de onderstaande instructies:
Opmerking: De onderstaande figuren zijn een voorbeeld en kunnen afwijken van uw Brother-apparaat.

  1. Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact.

  2. Til het documentdeksel op (1). Maak de glasplaat (2) en het witte plastic (3) schoon met een zachte, pluisvrije doek die u hebt bevochtigd met een niet-ontvlambare glasreiniger.
    afbeelding

  3. (Indien van toepassing)
    Maak in de ADF het witte gedeelte (1) en de glazen strook (2) schoon met een pluisvrije doek die u hebt bevochtigd met een niet-ontvlambare glasreiniger.

    afbeelding

  4. Sluit het documentdeksel en open het ADF-deksel.
    Maak het witte gedeelte (1) en de glazen strook (2) schoon met een zachte pluisvrije doek die u hebt bevochtigd met een niet-ontvlambare glasreiniger.

    afbeelding
  5. Sluit het ADF-deksel.

  6. Steek de stekker weer in het stopcontact.

Ga ter controle met uw vinger over het glas en voel of er iets op zit. Als u iets voelt, maak die plek dan opnieuw goed schoon. Het is mogelijk dat u deze handeling drie- tot viermaal moet herhalen. U controleert het resultaat door na elke reinigingscyclus een kopie te maken.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

MFC-J6910DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.