MFC-9450CDN
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Mijn faxberichten worden verzonden met een zwarte streep van boven naar onder over de pagina. Hoe komt dat?
Zo'n streep wordt meestal veroorzaakt door vuil (of bijvoorbeeld correctievloeistof) op de scannerunit. De scannerunit is het mechanisme dat de documenten leest die worden verzonden of gekopieerd. Dit probleem kunt u meestal oplossen door de scannereenheid schoon te maken.
Volg de onderstaande aanwijzingen:
- Schakel het apparaat uit met de aan-uitschakelaar. Trek eerst het telefoonsnoer los, maak vervolgens alle kabels los en trek dan de stekker van het netsnoer uit het stopcontact.
- Open het documentdeksel (1), maak in de ADF de witte plastic balk (2) en de glazen strook (3) eronder schoon met een zachte pluisvrije doek die u hebt bevochtigd met een niet-ontvlambare glasreiniger.
Gebruik niet alleen een niet-ontvlambare glasreiniger, maar ga ook met uw vinger over de glazen strook. Voel of er iets op zit. Als u iets voelt, maak die plek dan opnieuw goed schoon. Het is mogelijk dat u deze handeling drie- tot viermaal moet herhalen. U controleert het resultaat door na elke reiniging een kopie te maken.
3. Sluit alle kabels en het telefoonsnoer opnieuw aan. Steek de stekker in het stopcontact en schakel het apparaat in met de aan-uitschakelaar.
