MFC-J4420DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Nagaan of een door mij verzonden fax goed is ontvangen.

Aan de hand van het verzendrapport kunt u nagaan of een fax is verzonden. In dit rapport ziet u de naam of het faxnummer van de afzender, de tijd en datum van verzending, het aantal verzonden pagina's en of de verzending al dan niet is geslaagd.

 

Er zijn diverse instellingen mogelijk voor het verzendrapport:

  • Aan: het rapport wordt na elke door u verzonden fax afgedrukt.
      
  • Aan+Beeld: het rapport wordt na elke door u verzonden fax afgedrukt. Een deel van de eerste pagina van de fax wordt weergegeven in het rapport.
     
  • Uit: het rapport wordt afgedrukt als uw fax mislukt door een verzendfout. Het rapport wordt ook afgedrukt als u een kleurenfax verzendt die door het ontvangende apparaat in zwart-wit wordt afgedrukt. Uit is de standaardinstelling.
      
  • Uit+Beeld: het rapport wordt afgedrukt als uw fax mislukt door een verzendfout. Het rapport wordt ook afgedrukt als u een kleurenfax verzendt die door het ontvangende apparaat in zwart-wit wordt afgedrukt. Een deel van de eerste pagina van de fax wordt weergegeven in het rapport.

Volg de onderstaande procedure om het verzendrapport te programmeren:
            

  1. Druk op Instellingen(Instellingen) > Alle instellingen > Fax > Kies rapport > Verzenden of Verzendrapp.
       
  2. Druk op een van de bovenstaande instellingen.
     

    Als u Aan+Beeld of Uit+Beeld selecteert, komt de afbeelding in het verzendrapport als Direct verzenden op Uit staat.

     
  3. Druk op Home(Beginscherm).
     

     

    • Als de verzending goed is verlopen, wordt 'OK' weergegeven naast 'Resultaat' op het verzendrapport.
    • Als de verzending niet goed is verlopen, wordt 'NG' (van Niet Goed) of 'Fout' weergegeven naast 'Resultaat' op het verzendrapport.

     

     

 

U kunt ook het faxjournaal (activiteitenrapport) gebruiken. Hierin staan de laatste 200 inkomende en uitgaande faxen. Aan de hand van dit rapport weet u de datum en het tijdstip waarop elke fax is verzonden of ontvangen, de naam of het nummer van de bestemming of afzender (als stations-ID is ingesteld) en of de verzending al dan niet is geslaagd. Zodra de 201e fax wordt verzonden, wordt de eerste fax uit het geheugen gewist.

 

U kunt het apparaat zo programmeren dat het rapport met een zekere regelmaat wordt afgedrukt (om de 50 faxen, elke 6, 12 of 24 uur, om de 2 of 7 dagen) en u kunt het rapport afdrukken wanneer u maar wilt.



Volg de onderstaande procedure voor het instellen van het rapportinterval:
     

  1. Druk op Instellingen(Instellingen) > Alle instellingen > FAX > Kies rapport > Journaal tijd.
       
  2. Druk op Journaal periode.
            
  3. Druk op de pijl omhoog of omlaag om de intervallen weer te geven.
           
  4. Druk op de gewenste optie.

    Als u Na 50 faxen kiest, ga dan naar stap 8.

     

    • 6, 12, 24 uur, 2 of 7 dagen
       

      Het apparaat drukt het faxjournaal af op het aangegeven tijdstip, waarna alle taken uit het geheugen worden verwijderd. Als het geheugen van het apparaat vol zit met 200 taken voordat het door u gekozen tijdstip is aangebroken, wordt het journaal al eerder afgedrukt. Vervolgens worden alle taken uit het geheugen gewist. Als u een extra rapport wilt afdrukken voordat het normale moment is aangebroken, kunt u dit doen zonder de taken uit het geheugen te wissen.

       

    • Na 50 faxen
       

      Het apparaat drukt het faxjournaal af wanneer 50 taken zijn opgeslagen.

     

  5. Druk op Tijd en voer vervolgens met de toetsen op het aanraakscherm de tijd in (in 24-uursnotatie) waarop met afdrukken moet worden begonnen. Druk op OK. Voor kwart voor acht 's avonds bijvoorbeeld voert u dus 19:45 in.
     

    (Voor sommige landen)

    Wanneer 12-uurklok is ingesteld bij Datum&Tijd, moet u de tijd in 12-uursnotatie invoeren.

     

     

  6. Als u Elke 7 dagen kiest, drukt u op Dag.
                      
  7. Druk op de pijl omhoog of omlaag om Elke maandag, Elke dinsdag, Elke woensdag, Elke donderdag, Elke vrijdag, Elke zaterdag of Elke zondag weer te geven en druk vervolgens op de eerste dag waarop de periode van 7 dagen moet beginnen.
                   
  8. Druk op Home(Beginscherm).

Het faxjournaal afdrukken op een willekeurig moment

 

U kunt het faxjournaal afdrukken op elk willekeurig moment door als volgt te werk te gaan. Wanneer u het faxjournaal op deze manier afdrukt, worden de oproepgegevens NIET uit het geheugen van het Brother-apparaat gewist.

  1. Druk op Instellingen(Instellingen) > Alle instellingen > Print lijsten.
                 
  2. Druk op Fax Journaal.
                
  3. Druk op OK.
                 
  4. Druk op Home(Beginscherm).

 

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

MFC-J4420DW, MFC-J4620DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5920DW, MFC-J880DW, MFC-J985DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.