ADS-1200

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Fout- en onderhoudsaanduidingen

In deze tabel worden de ledlampjes op het bedieningspaneel uitgelegd.

Foutindicator Aan-/uitknop Beschrijving
Het lampje is uit.
Het lampje brandt.
Het lampje knippert.
Foutindicator
Aan-/uitknop
Machinestatus

Vastgelopen document

Verwijder het vastgelopen document. Bij het scannen van een lang document, selecteert u Lang papier bij de vervolgkeuzelijsten Scangrootte of de Documentgrootte.

Fout bij het invoeren van het document

De machine kan het document niet invoeren. Open de klep aan de voorkant en verwijder het document. Open de klep aan de voorkant en plaats het document opnieuw.

Klep voorkant open

De klep aan de voorkant is open.

Toegangsfout

  • Scannen naar pc
    • De USB-kabel is niet correct op de machine aangesloten. Verbind de USB-kabel.
  • Scannen naar USB
    • Er is geen USB-stick in de machine geplaatst. Plaats een USB-stick.
    • Het USB-flashstation is verwijderd terwijl een lees- of schrijfhandeling werd uitgevoerd. Plaats de USB-stick opnieuw.

Niet-bruikbaar USB-apparaat

USB-sticks kunnen niet worden gebruikt in de modus Bus Power. Sluit de scanner aan op een stopcontact en probeer het opnieuw.

Onbruikbaar apparaat

  • Er is een niet-ondersteund apparaat aangesloten op de USB-poort. Verwijder het apparaat.
  • USB-sticks kunnen niet worden gebruikt in de modus Bus Power. Sluit de scanner aan op een stopcontact en probeer het opnieuw.

Te veel bestanden op USB (Scannen naar USB)

Uw machine kan geen gegevens opslaan op een USB-stick als er te veel bestanden op staan. Verwijder de USB-stick en voer een van de volgende stappen uit:

  • Verwijder ongebruikte bestanden of mappen van de USB-stick en probeer het opnieuw.
  • Gebruik een USB-stick met voldoende vrije ruimte.

De invoerselectieknop is niet juist ingesteld of er is zowel in de ADF (automatische documentinvoer) als de kaartsleuf een document geplaatst.

  • Schuif de invoerselectieknop naar links als u de ADF (automatische documentinvoer) gebruikt om te scannen en naar rechts als u de kaartsleuf gebruikt.
  • Plaats een document in de ADF (automatische documentinvoer) of de kaartsleuf.

Vastgelopen plastic kaart

Los het probleem met de vastgelopen kaart op. Stel de geleider van de kaartsleuf in op de breedte van de plastic kaart voordat u de kaart in het apparaat plaatst. Als u een kaart met reliëf plaatst, plaats de kaart dan met het reliëf naar boven in de sleuf.

De firmware wordt bijgewerkt

De firmware wordt momenteel bijgewerkt. Wacht tot het bijwerken is voltooid.

De teller voor gepland onderhoud heeft de limiet van 5 000 overschreden.

Bekijk de resterende levensduur in het dialoogvenster Machine-info van Remote Setup.

Als de teller voor gepland onderhoud de limiet heeft overschreden, moet u de machine meteen reinigen. Als u dat niet doet, kan het papier vastlopen of kunnen er problemen optreden met de invoer. Nadat u de machine hebt gereinigd, reset u de teller voor gepland onderhoud met Remote Setup. Verwante informatie:De scanner en de rollen reinigen

De invoerrol is meer dan 100 000 keer gebruikt.

Het scheidingskussentje is meer dan 10 000 keer gebruikt.

Bekijk de resterende levensduur in het dialoogvenster Machine-info van Remote Setup.

Als de levensduur van de invoerrol of de het scheidingskussentje is verstreken, vervangt u het onderdeel en zet u de teller met Remote Setup weer op 0. Verwante informatie:De tellers van de verbruiksonderdelen resetten

Vervang het scheidingskussentje.

Verwante informatie:Vervang het scheidingskussentje

Reinig de sensoren.

Verwante informatie:Reinig de sensoren

Raadpleeg de status van het apparaat in Brother iPrint&Scan (voor Windows® en Mac) voor meer informatie over fouten.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

ADS-1200

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.