MFC-9970CDW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Toner vervangen

De tweede regel van het display geeft aan welke kleur u moet vervangen. Het apparaat stopt met afdrukken totdat u de tonercartridge vervangt. Met een nieuwe of ongebruikte Brother-tonercartridge reset u de modus Toner vervangen.
> Raadpleeg voor het precieze bestelnummer van de tonercartridges de pagina Verbruiksartikelen & Opties (klik hier).

Het Brother-apparaat heeft aparte verbruiksartikelen: de tonercartridge en de drumeenheid. Let er goed op dat u alleen de tonercartridge vervangt en niet de drumeenheid. Als u het verschil wilt weten, zie dan 'Wat is het verschil tussen de tonercartridge en de drumeenheid?'


Volg de onderstaande procedure voor het vervangen van de tonercartridge:

Opmerking: De onderstaande figuren zijn een voorbeeld en kunnen afwijken van uw Brother-apparaat.

  1. Zet het apparaat aan.

  2. Druk op de knop om de klep aan de voorzijde te openen.

    afbeelding


  3. Pak de groene greep van de drumeenheid. Trek de drumeenheid zo ver mogelijk naar buiten.


    afbeelding


  4. Maak de tonercartridge los door de greep ervan iets in het apparaat te duwen. Vervolgens kunt u de cartridge uit de drum trekken. Doe dit voor alle tonercartridges.


    afbeelding



    • Gooi een tonercartridge NOOIT in het vuur. De cartridge kan ontploffen met mogelijk letsel tot gevolg.

    • Gebruik GEEN reinigingsmiddelen die ammonia of alcohol bevatten, gebruik geen spuitbussen en geen ontvlambare stoffen bij het reinigen van de binnen- of buitenkant van het apparaat. Dit kan brand of elektrische schokken veroorzaken.

    • Let erop dat u geen toner inademt.

    afbeelding




    • Wij raden u aan om de drumeenheid en/of tonercartridge op een schone, vlakke ondergrond te leggen (horizontaal en stabiel). Leg er een stuk papier of een doek onder voor het geval u wat toner morst.

    • Ga voorzichtig om met de tonercartridge. Als u toner op uw handen of kleding krijgt, moet u de getroffen plek onmiddellijk afvegen of afwassen met koud water.

    • Voorkom problemen met de afdrukkwaliteit en raak de onderdelen die in de figuur grijs zijn weergegeven NIET aan.



    • Doe de tonercartridge in een geschikte zak die u goed kunt sluiten, zodat er geen toner uit de cartridge kan komen.

    • Ga naar http://www.brother.com/original/index.html voor informatie over het retourneren van gebruikte verbruiksartikelen in het kader van de Brother-inzamelregeling. Als u uw lege verbruiksartikelen niet terugstuurt, gooi ze dan weg in overeenstemming met de lokale voorschriften, gescheiden van het normale huishoudafval. Voor vragen hierover kunt u terecht bij de gemeentelijke afvaldienst.

  5. Ontgrendel het klepje (1) van de primaire corona door op de vergrendeling te drukken. Open het klepje.


    afbeelding



  6. Maak de primaire corona in de drumeenheid schoon door de groene tab enkele keren voorzichtig van links naar rechts en rechts naar links te schuiven.

    afbeelding



    Schuif de tab terug naar de uitgangspositie (1). Als u dit niet doet, kunt u een verticale streep op uw afdrukken krijgen.



  7. Sluit het klepje van de primaire corona.

    afbeelding


  8. Voer stap 5 t/m 7 opnieuw uit om de drie overige primaire corona's schoon te maken.

  9. Haal de nieuwe tonercartridge uit de verpakking. Verdeel de toner door de cartridge enkele keren heen en weer te schudden.



    afbeelding



    • Haal de nieuwe tonercartridge pas uit de verpakking op het moment dat u de cartridge in het apparaat wilt plaatsen. Een tonercartridge die u lang uit de verpakking laat, gaat minder lang mee.

    • Als de onverpakte drumeenheid in het licht komt (volle zon of normale verlichting), kan de drum beschadigd raken.

    • Brother raadt u aan om de tonercartridges die u bij het apparaat hebt gekregen niet bij te vullen. Wij raden u ook aan om alleen originele Brother-tonercartridges te gebruiken. Het gebruik van mogelijk incompatibele toner en/of cartridges in het Brother-apparaat kan het apparaat beschadigen en/of een mindere afdrukkwaliteit opleveren. Onze garantie is niet van toepassing op problemen die het gevolg zijn van het gebruik van niet-originele toner en/of cartridges. Om problemen te voorkomen en uw Brother-apparaat optimaal te laten werken, raden wij u het gebruik van originele Brother-verbruiksartikelen aan.

 

  1. Verwijder de beschermkap.

    afbeelding


    Plaats de tonercartridge meteen na het verwijderen van de beschermkap in de drumeenheid. Voorkom problemen met de afdrukkwaliteit en raak de onderdelen die in de figuren grijs zijn weergegeven NIET aan.


    afbeelding


  2. Schuif de tonercartridge aan de greep in de drumeenheid en trek de cartridge vervolgens iets naar u toe. U moet de cartridge horen vastklikken. De kleur van de tonercartridge moet overeenstemmen met het kleurenlabel op de drumeenheid. Doe dit voor alle tonercartridges.

    afbeelding



    C - cyaan M - magenta Y - geel K - zwart



  3. Duw de drumeenheid zo ver mogelijk naar binnen.

    afbeelding


  4. Sluit de klep aan de voorzijde van het apparaat.


    Zet het apparaat na het vervangen van de tonercartridge NIET uit en open de klep aan de voorzijde niet zolang Gereed niet wordt weergegeven op het display.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9970CDW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.