Model uit assortiment. Deze pagina wordt niet meer bijgewerkt.

DCP-770CW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Ik deel mijn Brother-apparaat vanaf mijn computer met Windows XP, maar andere Windows-gebruikers kunnen niet afdrukken. 

Deze FAQ is alleen van toepassing op een gedeelde Brother machine zoals de afbeelding hieronder laat zien.
 

shared

Dit probleem wordt meestal verholpen door Windows XP Service Pack te installeren.
Maar voordat u Windows XP Service Pack installeert, volg onderstaande procedure:
 
Stap1: Controleer de instelling van de printerdriver op uw Windows XP computer
  1. Klik op StartInstellingen en Printers & Faxen.
  2. Controleer of het printericoon verschijnt als gedeelde printer.
     

    image




    Indien de printer niet gedeeld is, rechtsklik op het printericoon en selecteer Eigenschappen => klik op de tab Delen. Verzeker u ervan dat "Deze printer delen" is geselecteerd.
     

    image

Als het probleem niet verholpen is ga dan verder met onderstaande instructies:



Stap 2: Deinstalleer de Brother MFL-Pro Software van uw Windows XP computer

  1. Klik op Start, ConfiguratieschermSoftware, Programma's Wijzigen of Verwijderen, en verwijder het volgende programma: Brother MFL-Pro [modelnaam].
  2. Klik op Start, Instellingen en Printers & Faxen verwijder de Brother driver & de PC-Fax driver.
  3. In het "Printers & Faxen" venster klikt u op Bestand en Eigenschappen voor Server.
  4. Klik op de tab "Stuurprogramma's".
  5. Selecteer de "Brother [modelnaam]" driver of elk andere Brother driver, klik op Verwijderen.


Stap 3: Installeer Windows XP Service Pack en deïnstalleer de Brother MFL-Pro Software op uw Windows XP computer

  1. Installeer Windows XP Service Pack via de Microsoft®'s web pagina.
  2. Herinstalleer de Brother MFL-Pro Software vanaf de CD-ROM.

Indien u de CD-ROM niet meer hebt, ga naar Downloads sectie en download de Compleet pakket van Drivers & Software.

 
De instructies voor het installeren zijn beschikbaar op de download pagina.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-110C, DCP-115C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-330C, DCP-340CW, DCP-350C, DCP-357C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-395CN, DCP-4020C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7010, DCP-7010L, DCP-7025, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-750CW, DCP-770CW, DCP-8020, DCP-8025D, DCP-8040, DCP-8045D, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J140W, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, FAX-2940, HL-5450DN, HL-5450DNT, HL-5470DW, HL-6180DW, HL-6180DWT, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-255CW, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3320CN, MFC-3340CN, MFC-3360C, MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-4820C, MFC-490CW, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-580, MFC-5840CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-590, MFC-620CN, MFC-6490CW, MFC-660CN, MFC-680CN, MFC-6890CDW, MFC-7225N, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-7860DW, MFC-790CW, MFC-820CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8420, MFC-8440, MFC-845CW, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-890, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9070, MFC-9120CN, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9320CW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9660, MFC-9760, MFC-9840CDW, MFC-9880, MFC-990CW, MFC-9970CDW, MFC-J265W, MFC-J415W, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4610DW, MFC-J4710DW, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.