PDS-5000

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Siga los pasos a continuación para solucionar el problema.

 

  • Las Guías del Documento no se han ajustado para coincidir con el ancho del documento.

    Ajuste las Guías del Documento para que se ajusten al ancho del documento. Cuando Recortar esté configurado en Automático (Enderezar ENCENDIDO) y usted esté escaneando un documento que contiene varias páginas de distintos tamaños, inserte las páginas de manera estrecha, recta y lo más cercanas al centro de la máquina que se pueda. Si el documento no permanece en posición recta mientras lo está alimentando, utilice Escaneo Continuo.

     

  • Las configuraciones no son adecuadas para su documento. Por ejemplo, se alimentó un documento A4 cuando el tamaño del documento estaba seleccionado para tamaño Carta.

    Asegúrese que la configuración del tamaño del documento es la adecuada para su documento.

    > Haga clic aquí para ver cómo revisar la configuración del tamaño del documento.

     

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