PT-P750W

Preguntas frecuentes y solución de problemas

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¿Cómo actualizar el firmware?

Usted puede actualizar el firmware a la versión más reciente, utilizando el Programa de actualización de P-touch ("P-touch Update Software").

 

  • Para utilizar el Programa de actualización de P-touch es necesario instalarlo desde la sección Descargas de este sitio web.
  • Para poder iniciar el Programa de actualización de P-touch, usted debe estar conectado al Internet.
  • Usted podría encontrar que el programa y los contenidos de esta página son diferentes.
  • Para su comodidad, después de la instalación del Programa de actualización de P-touch se instalará un ícono en su escritorio.
  • No apague la máquina cuando transfiera datos o actualice el firmware.
     

 

Para actualizar el firmware, por favor siga las instrucciones a continuación:
 

  1. Encienda la impresora y conecte el cable USB.
     
  2. Para usuarios de Windows 10 o posterior
    Desde el botón de Inicio, seleccione ([Todas las Aplicaciones] ("All apps") - [Brother P-touch]) - [Programa de actualización de P-touch] o haga clic doble en [Programa de actualización de P-touch] en el escritorio.

    P-touch Update Software Icon

    Para usuarios de  Windows 8/8.1
    Haga clic en [Programa de actualización de P-touch] en la pantalla [Aplicaciones] o haga clic doble en [Programa de actualización de P-touch] en el escritorio.

    Para usuarios de Windows Vista o Windows 7
    Haga clic doble en el ícono [Programa de actualización de P-touch].

     
  3. Haga clic en el ícono [Actualización de la máquina] ("Machine update").

    P-touch Update Software 01
     
  4. Seleccione la impresora, asegúrese que aparezca el mensaje [La máquina está conectada correctamente.] ("The machine is connected correctly.") y luego haga clic en [OK].

    P-touch Update Software 02
     
  5. Seleccione el [Idioma] ("Language"), seleccione la casilla al lado del firmware a actualizar y luego haga clic en [Transferir] ("Transfer").
     

    No apague la impresora ni desconecte el cable mientras se transmiten los datos.

     

    P-touch Update Software 03
     
  6. Seleccione el contenido a actualizar y luego haga clic en [Iniciar] ("Start") para comenzar la actualización.

    P-touch Update Software 04
     
  7. Mientras el programa es actualizado usted verá está pantalla en su computadora.

    P-touch Update Software 05
     

    No apague la máquina durante el proceso de actualización.

     

  8. Haga clic en [OK] para terminar la actualización.

    P-touch Update Software 06
     

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