MFC-T910DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Cuando se actualiza el firmware, la pantalla de mi máquina muestra una barra vertical o las luces LED indican un error

Mi máquina se apaga al actualizar el firmware. Después de eso la enciendo y la pantalla de la máquina o las luces indicadoras LED lucen como se muestra a continuación.

 

Para modelos con luces indicadoras LED

LED indication

 

Para modelos con la pantalla

display

 

display

 

Siga los pasos a continuación para actualizar nuevamente el firmware de su máquina.

Necesita conectar la máquina con un cable USB para actualizar el firmware.

Usuarios de Windows

  1. Si usted no ha utilizado esta máquina con un cable USB, instale el controlador desde el CD-ROM suministrado o descargue el Paquete Completo de Controlador y Programas e instálelo para una conexión USB.
    > Haga clic aquí para descargar el Paquete completo de controlador y programas desde la sección Descargas.
     
  2. Descargue la Herramienta de Actualización del Firmware ("Firmware Update Tool") y actualice nuevamente el firmware por medio de una conexión USB.
    > Haga clic aquí para descargar la Herramienta de Actualización del Firmware desde la sección Descargas.

Usuarios de macOS

Descargue la Herramienta de Actualización del Firmware y actualice nuevamente el firmware con conexión USB.

> Haga clic aquí para descargar la Herramienta de Actualización del Firmware desde la sección Descargas.

 

 

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