MFC-T4500DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Verificar si la máquina Brother tiene tono de marcación

Para verificar si la máquina Brother tiene tono de marcación, siga los pasos a continuación:

  1. Enchufe el cable de línea telefónica en su máquina Brother (marcado como "LINE" para algunos países) y luego enchufe el otro extremo directamente en la toma de teléfono de la pared (enchufe).
  2. Compruebe que haya tono de marcación.

     

    1. Realice una de estas acciones:

       

      • Si la Vista previa de fax (“Fax Preview”) está desactivada o no hay nada, presione Fax.
      • Si la Vista previa de fax (“Fax Preview”) está activada, presione Fax y Enviando faxes (“Sending Faxes”).

       

    2. Compruebe que su máquina Brother tenga los botones Hook o Tel.

       

      • Si su máquina Brother tiene el botón Hook, presiónelo y espere a escuchar el tono de marcación. Compruebe que el volumen del altavoz está alto.
      • Si su máquina Brother tiene el botón Tel, puede comprobar si hay tono de marcación conectando un teléfono externo a la toma marcada como EXT.

     

     

    O bien, siga los pasos a continuación:

     

    1. Compruebe que el volumen del altavoz está configurado en BAJO (“LOW”), NORMAL (Med) o ALTO (“HIGH”) (no en APAGADO [“OFF”]).
       
    2. Realice una de estas acciones:

       

      • Si la Vista previa de fax (“Fax Preview”) está desactivada o no hay nada, presione Fax.
      • Si la Vista previa de fax (“Fax Preview”) está activada, presione Fax y Enviando faxes (“Sending Faxes”).

       

    3. Presione cualquier tecla del teclado de marcación.
       
    4. Presione Iniciar fax (“Fax Start”) o Iniciar (“Start”).
      Cuando la pantalla LCD le solicite configuración de color, seleccione Negro (Mono). (Solo para algunos modelos).
      Cuando la pantalla LCD le solicite Enviar/Recibir (“Send/Receive”), presione Enviar (“Send”).
      La máquina escanea desde la superficie plana.
       
    5. Cuando aparezca el mensaje Página siguiente Sí/No (“Next Page Yes/No”), presione NO.
        
    6. Escuche el tono de marcación cuando la máquina empiece a marcar.

Si no escucha tono de marcación, haga clic aquí para ver cuáles son los puntos a comprobar cuando su máquina Brother no tiene tono de marcación.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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