MFC-L3710CW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

La configuración inalámbrica pide un PIN WPS para terminar el proceso

Para ciertos modelos, la conexión a la red inalámbrica se puede utilizar solo cuando se ha instalado el Módulo Inalámbrico opcional.

Una pantalla podría aparecer pidiendo un PIN WPS para terminar la configuración cuando esté tratando de configurar la máquina Brother en una red inalámbrica. Esto ocurre típicamente si se ha habilitado Wi-Fi Direct en su máquina y ha intentado agregar una conexión por medio de Wi-Fi Direct usando Impresoras y Escáneres en Windows. En su lugar, le recomendamos usar el Asistente de configuración inalámbrica o el panel de control para configurar la conexión inalámbrica.

 

NOTA: Las pantallas podrían variar dependiendo de su sistema operativo y de su máquina Brother.

 

Pantalla solicitando un PIN WPS para terminar la configuración

 

Por favor siga los siguientes pasos para solucionar este problema:

 

  1. Si la pantalla solicitando un PIN WPS sigue abierta en su computadora, haga clic en Cancelar(“Cancel”).
  2. Restaurar las configuraciones de la red a las predeterminadas de fábrica
    > Haga clic aquí para ver cómo restaurar la máquina de vuelta a las configuraciones de fábrica.
  3. Vuelva a conectar la máquina a la red inalámbrica usando los métodos de configuración a la red inalámbrica recomendados.
    > Haga clic aquí para ver cómo configurar su máquina Brother.

 

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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