MFC-L3710CW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Puntos blancos
Revise los puntos a continuación para resolver el problema:
- Asegúrese que la configuración del tipo de soporte en el controlador de la impresora coincida con el tipo de papel que se esté utilizando.
- Verifique el entorno de la máquina. Ciertas condiciones ambientales, tal como la humedad elevada, pueden ocasionar una impresión ahuecada.
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Si el problema no se soluciona después de imprimir varias páginas, podría ser que materiales extraños, tal como la goma de una etiqueta, estén adheridos a la superficie del tambor. Limpie la unidad de tambor.
> Por favor haga clic aquí para ver las instrucciones sobre cómo limpiar la unidad de tambor. -
Instale una nueva unidad de tambor.
> Por favor haga clic aquí para ver las instrucciones sobre cómo reemplazar la unidad de tambor.
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