MFC-J870DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Limpiar el escáner para mejorar la calidad de las copias o de los faxes.

Por favor seguir los siguientes pasos para limpiar el escáner.

  1. Desconectar la máquina del tomacorriente de pared.

  2. Levantar la cubierta del documento (1). Limpiar el cristal del escáner (2) y la parte blanca de plástico (3) con un paño libre de pelusas, humedecido con un limpiador no inflamable.

    NOTA: Las ilustraciones mostradas abajo tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.
    Clean scanner glass and white plastic

  3. Para modelos con un ADF (Alimentador Automático de Documentos):
    En la unidad ADF, limpiar la barra blanca (1) y la banda del cristal (2) con un  paño libre de pelusas y humedecido con un limpiador de cristal no inflamable.

    Clean white bar and the glass strip

Además para limpiar el vidrio del escáner con un limpiador de vidrio no inflamable, deslice la punta de sus dedos sobre el cristal, para ver si siente algo. De sentir sucio o partículas extrañas, limpiar el cristal una vez más concentrándose en esa área. Puede repetir este proceso de limpieza tres o cuatro veces. Para realizar una prueba, hacer una copia después de cada limpieza.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Modelos relacionados

DCP-J100, DCP-J105, DCP-J152W, DCP-T300, DCP-T500W, DCP-T700W, MFC-J200, MFC-J285DW, MFC-J4310DW, MFC-J4420DW, MFC-J4510DW, MFC-J4620DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J5620DW, MFC-J870DW, MFC-T800W

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?

Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.