MFC-J825DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

¿Existe alguna manera de saber la cantidad de tinta restante?

Usted puede revisar el estado de la tinta activando el Monitor de estado (el Monitor de estado es instalado automáticamente al instalar el programa MFL-Pro Suite) o desde el panel de control. Por favor siga los pasos a continuación para revisar el estado de la tinta.

NOTA: Las ilustraciones mostradas a continuación tienen el propósito de representar el producto y sistema operativo y podrían variar dependiendo del modelo de su máquina Brother y su sistema operativo.

 

1. Revise el estado de la tinta desde el panel de control

*Si su máquina Brother tiene una pantalla táctil, por favor siga los pasos a continuación "Para modelos con Pantalla Táctil".

  1. Presione Menú
  2. Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar Tinta Manejo de tinta y presione OK
  3. Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar Volumen de tinta y presione OK
  4. Presione Parar/Salir.

 

<Para modelos con pantalla táctil>

  1. Presione la tecla con flecha hacia la Izquierda o hacia la Derecha para mostrar Tinta. (Este paso podría ser omitido en algunos modelos).
  2. Presione image.
  3. Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para mostrar el Volumen de tinta. (Este paso podría ser omitido en algunos modelos).
  4. Presione Volumen de tinta.
  5. Presione Parar/Salir.

 

2. Revise el estado de la tinta desde el Monitor de estado.

* Para usuarios de Windows:
Abra el Monitor de estado. (Haga clic aquí para ver cómo iniciar el Monitor de estado).

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* Para usuarios de Mac OS® X:
Abra el Monitor de estado. (Haga clic aquí para ver cómo iniciar el Monitor de estado).

 image

3. Revise el estado de la tinta desde el ControlCenter

* Para usuarios de Windows:
Abra el ControlCenter.

  • Para modelos compatibles con Utilidades de Brother
    1. Abra Utilidades de Brother.
      • Usuarios de Windows 7 y 10
        Haga clic en Start o en Start_win10 (Iniciar) > (Todos los Programas o Todas las Aplicaciones >) Brother > Utilidades de Brother.
      • Usuarios de Windows 8
        En la pantalla de Inicio, haga clic en DownArrow.
        Si no está en la pantalla de Inicio, haga clic derecho en algún lugar vacío y luego haga clic en Todas las aplicaciones en la barra.
        Haga clic en Utilidades de Brother.
    2. Seleccione Escanear.
    3. Haga clic en ControlCenter4.
  • Para modelos no compatibles con Utilidades de Brother
    Haga clic en Start(Iniciar) > Todos los programas > Brother > XXX-XXXX (el nombre de su modelo) > ControlCenter4.

 

<Modo de inicio>

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<Modo avanzado>

image

  

* Para usuarios de Mac OS® X:

  1. Abra el ControlCenter. 
    Para abrir la aplicación de ControlCenter2, haga clic en Ir desde el Buscador ("Finder"), Aplicaciones > Brother > ControlCenter. Haga clic doble en ControlCenter.
    El ControlCenter se abrirá y un ícono será colocado en el "dock".
  2. Haga clic en CONFIGURACIONES DEL DISPOSITIVO en las opciones de la izquierda y luego haga clic en el botón del Nivel de tinta.
    image

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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