Interferencia en la línea telefónica/Voz sobre protocolo de Internet (VoIP)
Si tiene problemas para enviar o recibir un fax debido a posibles interferencias en la línea telefónica o si está utilizando un sistema VoIP, le recomendamos cambiar la velocidad del módem para minimizar los errores en las operaciones de fax.
Presione (Settings [Configuración]) > All Settings (Todas las configuraciones) > Initial Setup (Configuración inicial) > Compatibility (Compatibilidad).
Presione la opción que desee.
Basic (for VoIP) (Básica (para VoIP]) reduce la velocidad del módem a 9 600 bps y apaga la recepción de faxes a color* y el Modo de Corrección de Error (ECM), excepto para el envío de faxes a color*. A menos que la interferencia sea un problema recurrente en su línea telefónica, es posible que prefiera usarla solo cuando sea necesario.
Para mejorar la compatibilidad con la mayoría de los servicios VoIP, Brother recomienda cambiar la configuración de compatibilidad a Basic (for VoIP) (Básica (para VoIP]).
* Disponible solo para máquinas Brother con función de fax a color
Normal configura la velocidad del módem en 14 400 bps.
High (Alta) establece la velocidad del módem a 33 600 bps.
Presione (Home) (Inicio).
Voz sobre IP (VoIP) es un tipo de sistema telefónico que utiliza una conexión a Internet, en lugar de una línea telefónica tradicional.
(Para algunos países)
Brother no recomienda el uso de una línea VoIP. En general, las limitaciones de VoIP pueden ocasionar que algunas funciones de la máquina de fax no funcionen correctamente.
Si no obtuvo una respuesta, ¿ha revisado otras preguntas frecuentes?
(Settings [Configuración]) > All Settings (Todas las configuraciones) > Initial Setup (Configuración inicial) > Compatibility (Compatibilidad).
(Home) (Inicio).
