MFC-J6930DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Extraer trozos de papel

MFC-J6530DW/MFC-J6730DW

  1. Si se producen atascos de papel repetidamente (3 veces o más), en la pantalla LCD se mostrará un mensaje preguntándole si desea extraer los trozos atascados.
    Pulse [] para regresar a la pantalla Inicio.
  2. Pulse [Configur.]>[Mantenimiento (Mantenim.)]>[Retire restos de papel (Retire los restos de papel)].
  3. Siga las instrucciones de la pantalla LCD para encontrar y extraer el papel atascado.

    Durante esta operación, debe cargar la Hoja de mantenimiento (incluida con el equipo) en posición horizontal en la ranura de alimentación manual. (Si no tiene la Hoja de mantenimiento, use una hoja de papel grueso, como papel satinado, de tamaño Carta o A4).

MFC-J6535DW/MFC-J6930DW/MFC-J6935DW

  1. Si se producen atascos de papel repetidamente (3 veces o más), en la pantalla LCD se mostrará un mensaje preguntándole si desea extraer los trozos atascados.
    Pulse [] para regresar a la pantalla Inicio.
  2. Pulse [Configurac (Configurar)]>[Mantenimiento]>[Retire los restos de papel].
  3. Siga las instrucciones de la pantalla LCD para encontrar y extraer el papel atascado.

    Durante esta operación, debe cargar la Hoja de mantenimiento (incluida con el equipo) en el equipo, en posición horizontal e introduciéndola por la abertura que se muestra en la ilustración, hasta que el equipo la tome. (Si no tiene la Hoja de mantenimiento, use una hoja de papel grueso, como papel satinado, de tamaño Carta o A4).

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