MFC-J6720DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

El mensaje "Replace Ink – B&W (1-sided) Print Only" aparece en la pantalla LCD de mi máquina Brother.

El mensaje "Replace Ink – B&W (1-sided) Print Only" (Cambiar Tinta - B&N Impresión de un solo lado) significa que uno de los cartuchos de color de su máquina Brother ha llegado al final de su vida útil. 
 

Puede utilizar el modo de impresión en blanco y negro por aproximadamente cuatro semanas, dependiendo del número de páginas que usted imprima.
 

Mientras que el mensaje "Replace Ink – B&W (1-sided) Print Only" aparezca en la pantalla LCD de su máquina Brother, ésta opera de la siguiente manera:
 

  • Impresión:
    Si selecciona "Grayscale" (Escala de Grises) en la pestaña "Advanced" (Avanzado) del controlador de la impresora, usted puede utilizar su impresora como una impresora en blanco y negro. La impresión a ambos lados no está disponible.
     
  • Copiado:
    Si el tipo de papel seleccionado es "Plain Paper" (Papel Normal), usted podrá hacer copias en blanco y negro.  No podrá hacer copias a doble cara cuando este mensaje aparezca.  El copiado a ambos lados no está disponible.
     
  • Faxeado:
    Si el tipo de papel seleccionado es "Plain Paper o Inkjet Paper" (Papel Normal o de Injección de Tinta), la máquina recibirá e imprimirá faxes en blanco y negro.
    Si alguien le envía un fax a color, su máquina Brother pedirá que el mismo sea enviado en blanco y negro.  Si la máquina que envía el fax es capaz de covertir el fax, el mismo será guardado en la memoria de la máquina como un fax en blanco y negro.

La máquina interrumpirá todas las operaciones de impresión, y no podrá imprimir hasta que instale un cartucho de tinta nuevo, si:

  • El tipo de papel seleccionado es cualquier otro tipo que no sea "Plain Paper o Inkjet Paper".
  • Desconecta su máquina Brother, saca el cartucho de tinta indicado en la pantalla LCD o abre la cubierta de la tinta.
  • Selecciona "Slow Drying Paper" (Papel de secado lento) en la pestaña "Basic" (Básico) del controlador de la impresora en Windows.
  • Selecciona "Slow Drying Paper" (Papel de secado lento) en la pestaña "Print Settings" (Configuración de Impresión) del controlador de la impresora en su Macintosh.

Para borrar el mensaje de Cambiar Tinta, usted debe reemplazar el cartucho de tinta indicado en la pantalla LCD de su máquina Brother.

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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