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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas
  • Fecha: 19/02/2024
  • ID: faq00100239_000

Escaneo fácil a correo electrónico

El Escaneo fácil a correo electrónico es una de las aplicaciones de Brother que le permite enviar por correo electrónico datos escaneados directamente desde su máquina Brother, sin configurar ningún detalle del servidor de correo electrónico.

 

Antes de usar Escaneo fácil a correo electrónico, primero guarde las direcciones de correo electrónico de sus destinatarios.

 

Al terminar, proceda a Brother Apps > Escaneo fácil a correo electrónico ("Easy Scan to E-mail"), luego seleccione la dirección deseada.

Las pantallas e íconos que verá a continuación tienen el propósito de representar un producto y podrían ser diferentes de las de su máquina Brother.

Instrucciones

 

Cómo usar Escaneo fácil a correo electrónico

Antes de usar Escaneo fácil a correo electrónico, guarde primero las direcciones de electrónico de sus destinatarios (refiérase a Cómo guardar una dirección de correo electrónico).
Si las direcciones de correo electrónico ya han sido guardadas en la máquina, haga lo siguiente:

 

  1. Seleccione el ícono Apps.
     
    Select the Apps icon

    Si no puede ver el ícono Apps, toque Tecla con flecha hacia la derecha (tecla con flecha hacia la derecha), Tecla con flecha hacia la izquierda (tecla con flecha hacia la izquierda), Tecla con flecha hacia arriba(tecla con flecha hacia arriba) o Tecla con flecha hacia abajo (tecla con flecha hacia abajo) para ingresar a las otras pantallas de inicio.

  2. Las siguientes indicaciones podrían aparecer (seleccione como fuese necesario OK, Sí (“Yes”) o No):
     
    Select OK
     
    Select Yes or No
     
    Select OK
     
    Select OK
     
  3. Cuando aparece el menú de Brother Apps, use las teclas con flecha para encontrar Escaneo fácil a correo electrónico ("Easy Scan to E-mail").
    Seleccione Escaneo fácil a correo electrónico    .
     

    Si no puede encontrar aquí la aplicación Escaneo fácil a correo electrónico, regrese a la pantalla de inicio y seleccione el ícono Web.


     
    Select Easy Scan to E-mail
     
  4. Seleccione el nombre de la cuenta para la dirección de correo electrónico de su destinatario.
     
    Select the account name

     

    Si la máquina le pide configurar una fecha y hora correcta, proceda al menú Configuración Inicial (“Initial Setup”) y configure primero la Fecha y Hora (“Date & Time”).

  5. Seleccione el tipo de archivo que desea (PDF, PDF con función de búsqueda ("Searchable PDF"), JPEG, DOCX, XLSX, o PPTX).
     
    Select the file type
     
    Select the file type
     
  6. Cambie las configuraciones de escaneado según lo necesite y luego haga clic en OK.
     
    Change any scan settings as needed, and then select OK
     
    Change any scan settings as needed, and then select OK
     
  7. Coloque el documento que desea escanear en el Alimentador automático de documentos (ADF) o en la plataforma del escáner y luego seleccione OK.
     
    Place the document you want to scan in the ADF or on the flatbed scanner, and then choose OK. 
     
  8. La máquina escanea el documento y luego lo envía como un archivo adjunto en un correo electrónico para el destinatario que ha seleccionado.

    El destinatario recibirá el correo electrónico desde la dirección de la máquina Brother. Por ejemplo: FromBrotherDevice@brother.com

    Esta dirección no se puede configurar ni cambiar.

 

 

 

 

 

 

 

Cómo guardar una dirección de correo electrónico

Puede guardar hasta 10 direcciones de correo electrónico para usar con Escaneo fácil a correo electrónico.

Estas direcciones no se guardan en la libreta de direcciones estándar de su máquina Brother.
 

  1. Seleccione el ícono Apps.

    Select the Apps icon

    Si no puede ver el ícono Apps, toque Tecla con flecha hacia la derecha (tecla con flecha hacia la derecha), Tecla con flecha hacia la izquierda (tecla con flecha hacia la izquierda), Tecla con flecha hacia arriba(tecla con flecha hacia arriba) o Tecla con flecha hacia abajo (tecla con flecha hacia abajo) para ingresar a las otras pantallas de inicio.

  2. Las siguientes indicaciones podrían aparecer (seleccione como fuese necesario OK, Sí o No): 

    Select OK

    Select Yes or NO
     
    Select OK
     
    Select OK
     
  3. Cuando aparece el menú de Brother Apps, use las teclas con flecha para encontrar Escaneo fácil a correo electrónico.
     

    Si no puede encontrar aquí la aplicación Escaneo fácil a correo electrónico, regrese a la pantalla de inicio y seleccione el ícono Web.

     
    Select Right arrow
     
    Seleccione Escaneo fácil a correo electrónico (“Easy Scan to E-mail”).
     
  4. Si está usando Escaneo fácil a correo electrónico por primera vez o no hay direcciones de correo electrónico guardadas, debe registrar e ingresar la dirección del destinatario.  Seleccione OK.
     
    Select OK
     
    Seleccione Registrar/Borrar (“Register/Delete”) y luego Registrar/Borrar Cuenta o Registrar Cuenta ("Register Account").
     
    Select either Register/ Delete Account or Register Account
     
  5. Seleccione OK.
     
    Select OK
     
    Ingrese la dirección de correo electrónico que desea usando el teclado.

    El diseño del teclado varía dependiendo de la máquina Brother.


     Select OK
     
    Revise que la dirección de correo electrónico que ha ingresado esté correcta y luego seleccione OK.
     
  6. Seleccione OK.
     
    Select OK
     
    Ingrese el Nombre de usuario que desea usando el teclado.
     
    Select OK
     
    Revise que la dirección de correo electrónico que ha ingresado esté correcta y luego seleccione OK.
     
  7. Confirme su desea proteger esta cuenta con un código PIN seleccionando Sí o No.

    El código PIN evita el escaneo y envío no deseado a la dirección de correo electrónico.


    Select Yes or No
     
  8. Seleccione Sí ("Yes") para registrar la cuenta.
     
    Select Yes
     
  9. Seleccione OK para terminar.
     
    Select OK
     

Cómo usar Escaneo fácil a correo electrónico (Instrucciones en video)

 

* El video se está reproduciendo desde YouTube.

 

  • El producto que se muestra en este video podría ser diferente del que usted está utilizando.
  • El contenido del video puede cambiar sin previo aviso.

 

Si no obtuvo una respuesta, ¿ha revisado otras preguntas frecuentes?

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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