MFC-J6720DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
La imagen o el texto se corta cuando hago una copia
Este problema podría ocurrir si el documento se coloca incorrectamente en el vidrio del escáner, si el papel ha sido colocado incorrectamente en la bandeja de papel o si las configuraciones de la bandeja o tamaño del papel no se programan como es necesario.
- Colocar correctamente el documento en el vidrio del escáner
- Colocar el papel en la bandeja correctamente
- Revisar la configuración del tamaño de papel
- Cambiar la configuración de la bandeja de papel (Solo para modelos con una segunda bandeja de papel)
Colocar correctamente el documento en el vidrio del escáner
Si utiliza el vidrio del escáner, coloque el documento que desea copiar mirando hacia abajo en el vidrio del escáner.
Utilice las guías del documento localizadas en la esquina superior izquierda del vidrio del escáner para ayudarle a colocar el documento.
NOTA: Las ilustraciones que se muestran a continuación son de un producto representativo y podrían ser diferentes de su máquina Brother.
Colocar el papel en la bandeja correctamente
Asegúrese de colocar el papel en la posición correcta, colocando las guías del papel en los indicadores del tamaño de papel que está utilizando.
> Haga clic aquí para ver cómo colocar el papel.
Cuando utilice tamaño de papel Carta, A4 o Ejecutivo | Cuando utilice papel de tamaño Doble carta, Oficio, Legal o A3. |
Orientación horizontal | Orientación vertical |
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Al imprimir sobres, haga clic aquí para ver más información sobre cómo colocar sobres.
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Al imprimir desde la ranura de alimentación manual utilizando papel tamaño Carta, Ejecutivo o A4, usted debe insertar el papel en orientación horizontal.
> Por favor haga clic aquí para ver cómo colocar papel en la ranura de alimentación manual.
Revisar la configuración del tamaño de papel
Cuando cambie el tamaño del papel que coloca en su máquina Brother, usted también debe cambiar la configuración del tamaño de papel.
Cambiar la configuración de la bandeja de papel (Solo para modelos con una segunda bandeja de papel)
Al hacer copias, su máquina Brother escogerá de manera predeterminada la Bandeja #1. Usted puede cambiar la bandeja predeterminada que la máquina usará al hacer copias O usted puede cambiar temporalmente la selección de bandeja para la siguiente copia. La opción Selección Automática de Bandeja ("Auto Tray Select") permitirá a su máquina alimentar el papel desde la Bandeja # 1 o la Bandeja # 2, utilizando las configuraciones de tipo y tamaño de papel desde la tabla Configuraciones de Copia ("Copy Settings").
Cambiar la bandeja predeterminada en el Modo de Copias
- Presione (Configuraciones) ("Settings").
- Presione Todas las Configuraciones ("All Settings").
- Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para mostrar Configuración General ("General Setup").
- Presione Configuración General.
- Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para mostrar Configuración de Bandeja ("Tray Setting").
- Presione Configuración de Bandeja.
- Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para mostrar Uso de Bandeja: Copia ("Tray Use: Copy").
- Presione Uso de Bandeja: Copia.
- Presione Bandeja # 1, Bandeja # 2 o Selección Automática de Bandeja ("Tray#1, Tray#2" o "Auto Tray Select").
- Presione (Inicio).
Cambiar la selección de bandeja solo para la siguiente copia (Solo para modelos con una segunda bandeja de papel)
- Coloque su documento.
- Presione (Copiar).
- Ingrese el número de copias que desea hacer.
- Presione Opciones ("Options").
- Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para elegir Seleccionar Bandeja ("Tray Select").
- Presione Tray #2.
- Presione Bandeja # 1, Bandeja # 2 o Selección Automática de Bandeja.
- Presione OK.
- Presione Iniciar Negro (Monocromático) ("Black (Mono) Start") o Iniciar Color ("Color Start").