MFC-J4710DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Estoy experimentando problemas para enviar faxes internacionalmente.

Si está teniendo dificultades para enviar faxes internacionalmente debido a posibles interferencias en la línea telefónica, fijar la compatibilidad (Compatibility) de su máquina Brother a Basic podría ayudar.

 

Para cambiar la especificación de compatibilidad (Compatibility) de su máquina Brother, siga los siguientes pasos:

 

 

  1. Presione image(Settings).
     
  2. Presione All Settings.
     
  3. Presione la tecla de flecha hacia Arriba o hacia Abajo para mostrar Initial Setup.
     
  4. Presione Initial Setup.
     
  5. Presione la tecla de flecha hacia Arriba o hacia Abajo para mostrar Compatibility.
     
  6. Presione  Compatibility.
     
  7. Presione Basic (for VoIP).
     
  8. Presione image(Home).
     

Cuando cambie la compatibilidad a Basic(for VoIP), el Modo de Corrección de Error (ECM: Error Correction Mode) está únicamente disponible para el envío de faxes a color.

 

Si aún está experimentando problemas para enviar faxes internacionalmente después de haber fijado la compatibilidad (Compatibility) a Basic (para VoIP), intente activar el Método Overseas de su máquina Brother.

 

 

El Método Overseas es una especificación temporal y solamente será activada hasta enviar el próximo fax.

 

Para activar el Método Overseas, seguir los siguientes pasos:

 

 

  1. Coloque su documento.
     
  2. Tome uno de los siguientes pasos:

     

    • Cuando la opción Fax Preview (Vista Previa de Fax) está apagada, presione Fax.
       
    • Cuando la opción Fax Preview (Vista Previa de fax) está encendida, presione FaxSending Faxes.
  3. Presione Options.
     
  4. Presione la tecla de flecha hacia Arriba o hacia Abajo para mostrar Overseas Mode.
     
  5. Presione Overseas Mode.
     
  6. Presione On.
     
  7. Presione OK.
     
  8. Ingrese el número de fax.
     
  9. Presione Fax Start.

     

     

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