MFC-J430W

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Comprobar Papel

Existen varias razones por la cual la máquina Brother muestra el mensaje "No paper Fed".


Seguir los pasos listados debajo para deshacerse del mensaje "No Paper Fed".


Causa 1: La máquina no tiene papel o el papel no ha sido colocado correctamente en la bandeja del papel.
Causa 2: El papel se encuentra atascado en la máquina
Causa 3: Se ha acumulado polvo de papel en la superficie de los rodillos recogedores del papel.
Causa 4: La Cubierta Trasera no ha sido cerrada debidamente.
Causa 5: La bandeja del papel no fue insertada totalmente.


NOTA: Ilustraciones mostradas debajo tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.

Causa 1

Caso 1: La máquina no tiene papel o el papel no ha sido colocado correctamente en la bandeja del papel.

  1. Tomar uno de los siguientes pasos:

  2. Tomar uno de los siguientes pasos:

    • Presionar Black (Mono) Start or Color (Colour) Start.

    • (Para modelos de Pantalla Táctil)
      Presionar OK.



Causa 2

El papel se encuentra atascado dentro de la máquina Remover el papel atascado.(Clic aquí para instrucciones sobre cómo remover el papel atascado).



Causa 3

Se ha acumulado polvo en la superficie de los rodillos recogedores del papel.
Por favor seguir los pasos a continuación para limpiar los rodillos recogedores del papel.

  1. Desconectar la máquina Brother del tomacorriente.

  2. Remover la bandeja del papel completamente fuera de la máquina.

    Si la máquina inicia a alimentar múltiples hojas de papel restantes en la bandeja del papel, limpiar la Almohadilla de la Base (1) con un paño limpio libre de pelusas y humedecido con agua.
    Después de haberlos limpiados, remover toda humedad de los rodillos con una paño seco y libre de pelusas.

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  3. Abrir la cubierta trasera de la máquina (Paper Jam Clear).
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  4. Limpiar los Rodillos Recojedores del Papel (1) con un paño suave, limpio y libre de pelusas y humedecido con agua. Despacio girar los rodillos de manera que toda superficie sea limpiada. Después de haberlos limpiados, remover toda humedad de los rodillos con una paño seco y libre de pelusas.
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  5. Cerrar la cubierta trasera (Paper Jam Cover). Asegurarse de que la cubierta esté cerrada completamente.

  6. Volver a colocar la bandeja del papel (paper tray) firmemente en la máquina.

  7. Volver a conectar la máquina.


Causa 4

La Cubierta Trasera del Papel no está cerrada debidamente.

Asegurarse que la Cubierta Trasera del Papel (1) esté cerrada en ambos extremos.

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Causa 5

La bandeja del papel no fue insertada totalmente.

  1. Remover la bandeja del papel (1) completamente fuera de la máquina.

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  2. Reinstalar la bandeja del papel hasta que se ajuste en su lugar.

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  3. Tomar uno de los siguientes pasos:

    • Presionar Black (Mono) Start or Color (Colour) Start.

    • (Para modelos de Pantalla Táctil)
      Presionar OK.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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