MFC-9970CDW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Escanee un documento y envíelo por e-mail como un archivo adjunto utilizando la tecla SCAN en su equipo Brother

Ud. puede escanear un documento directamente a su programa de E-mail y enviarlo como un archivo adjunto, mediante el botón SCAN en el panel de control de su equipo Brother.

* Si su equipo Brother cuenta con pantalla táctil, por favor realice el procedimiento descrito en la sección  "Para modelos con pantalla táctil".

  1. Coloque su documento en su equipo.
    Si desea utilizar escaneo a dos caras (dúplex), cargue su documento boca arriba, con el borde superior primero en el alimentador automático de documentos.
  2. Presione SCAN.
  3. Presione la tecla FLECHA ARRIBA O ABAJO para seleccionar Scan to PC. Presione OK.
  4. Presione la tecla FLECHA ARRIBA O ABAJO para seleccionar E-mail. Presione OK.
  5. Presione la tecla FLECHA ARRIBA O ABAJO para seleccionar 1sided, 2sided (L)edge o 2sided (S)edge. Presione  OK.
  6. (Para usuarios en red)
    1. Presione la tecla FLECHA ARRIBA O ABAJO para seleccionar la computadora en la que desea mandar su documento por E-mail.
      Nota:
      Si la computadora que Ud. desea no aparece en la lista, haga click aquí para verificar como resolver el problema.
    2. Presione OK.
    3. Si la pantalla le pide que ingrese un clave (PIN), ingrese la clave numérica de 4 dígitos que corresponde a la computadora destino y presione  OK.
  7. Presione Black (Mono) Start o Color (Colour) Start.
    El equipo iniciara el escaneo, creara el archivo adjunto y lo enviara a su programa de correo electrónico, desplegando un correo nuevo para que Ud. introduzca la dirección de correo del destinatario.


<Para modelos con pantalla táctil>
  1. Coloque el documento en su equipo Brother.
    Si desea utilizar el escaneo a dos caras (dúplex), coloque el documento cara arriba en el alimentador superior (ADF).
  2. Presione SCAN.
  3. Seleccione Scan to PC.
  4. Seleccione Email.
  5. (Para usuarios en red)
    1. Presione las teclas FLECHA ARRIBA O FLECHA ABAJO para visualizar la computadora en la que desea realizar en escaneo y envío por E-mail.
      Nota:
      Si la computadora que desea utilizar no aparece en la lista, haga click aquí para verificar como resolver el problema. 
    2. Seleccione la computadora destino y presione OK.
    3. Si en la pantalla se le pide ingresar una clave (PIN), ingrese la clave numérica de 4 dígitos, correspondiente a la computadora en la que desea escanear, y presione OK.
  6. Realiza uno de los siguientes pasos:
  7. Seleccione Duplex Scan y seleccione DuplexScan :LongEdge o DuplexScan :ShortEdge. Vaya al PASO 8.
  8. Presione Black (Mono) Start o Color (Colour) Start o Start.
    El equipo iniciara el escaneo del documento, creara el archivo adjunto y lo enviará a su programa de correo electrónico, desplegando un correo nuevo para que Ud. introduzca la dirección del destinatario.

Ud. puede escanear desde su computadora con el programa Control Center. Por favor consulte los FAQ's relacionados al uso del Control Center con Windows/ Macintosh.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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