MFC-9970CDW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Sustituir Tóner

El mensaje en la última línea de la pantalla LCD indica cual de los colores necesita ser reemplazado. La máquina no seguirá imprimiendo hasta que reemplace el cartucho de tóner indicado. Un nuevo cartucho de tóner genuino de Brother eliminará el mensaje "Replace Toner" (Sustituir Tóner).


>Para el número de orden del cartucho de tóner, presione aquí para ir a la página de Consumibles y Opciones.

 

La máquina Brother tiene consumibles separados, el cartucho de tóner y la unidad de tambor. Asegúrese de reemplazar únicamente el cartucho de tóner y no la unidad de tambor. Si desea conocer la diferencia entre ambos, refiérase a "¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?".

 

Por favor siga los pasos a continuación para reemplazar el cartucho de tóner:

NOTA: Las imagenes incluidas abajo tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.

 

  1. Asegúrese que la máquina esté encendida.
     
  2. Presione el botón liberador de la cubierta delantera y luego ábrala.
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  3. Sujete la manija verde de la unidad de tambor. Tire de la unidad de tambor hasta que se detenga.
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  4. Sujete la manija del cartucho de tóner y ligeramente empújelo hacia la máquina para liberarlo.  Luego retírelo de la unidad de tambor. Repita este paso para todos los cartuchos de tóner.
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    • NO exponga un cartucho de tóner al fuego.  Podría explotar y causarle heridas.
       
    • NO UTILICE materiales de limpieza que contengan amoníaco, alcohol o cualquier tipo de aerosol o ningún tipo de sustancia inflamable para limpiar el interior o exterior de la máquina. De hacerlo podría ocasionar un incendio o una descarga eléctrica.
       
    • Tenga cuidado de no inhalar tóner.
     
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    • Le recomendamos colocar la unidad de tambor y/o cartucho de tóner sobre una superficie plana, limpia y estable con un papel o tela desechable en caso de que se derrame el tóner accidentalmente.
       
    • Sujete cuidadosamente el cartucho de tóner. Si se derrama tóner en sus manos o ropa, limpie o lave con agua fría de inmediato.
       
    • Para evitar problemas de calidad de impresión, NO toque las partes sombreadas mostradas en la ilustración.
     

     

    • Asegúrese de sellar bien el cartucho de tóner en una bolsa adecuada para evitar que se derrame polvo de tóner fuera del cartucho.
       
    • Vaya a la página http://www.brother.com/original/index.html para instrucciones sobre cómo regresar su consumible usado a través del programa de colección de Brother. Si decide no regresar el consumible usado, por favor descártelo de acuerdo con las regulaciones locales, manteniéndolo separado de los desperdicios domésticos.  Si tiene alguna duda, contacte a las oficinas locales de sanidad.
     
  5. Empuje las palancas liberadoras de la cubierta del alambre corona (1), y luego abra la cubierta.
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  6. Limpie el alambre corona dentro de la unidad de tambor deslizando ligeramente la pestaña verde de derecha a izquierda varias veces.
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    Asegúrese de regresar la pestaña a su posición original (1). De lo contrario, las páginas impresas pueden tener una línea vertical.

     
  7. Cierre la cubierta del alambre corona.
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  8. Repita los pasos del 5 al 7 para limpiar cada uno de los tres alambres corona restantes.
     
  9. Desempaque el cartucho de tóner nuevo. Agítelo ligeramente de un lado a otro varias veces para distribuir el tóner uniformemente dentro del cartucho.
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    • Espere a desempacar el cartucho de tóner nuevo hasta justo antes de colocarlo en la máquina.  Si el cartucho de tóner permanece desempacado por un largo período de tiempo, la vida del tóner puede reducirse.
       
    • Si la unidad de tambor es expuesta a la luz directa del sol o de una bombilla, podría dañarse.
       
    • Brother le recomienda NO rellenar los cartuchos de tóner incluidos con su impresora. Por igual recomendamos continuar el uso de consumibles genuinos marca Brother al reemplazar los cartuchos de tóner. El usar o intentar usar tóner y/o cartuchos de tóner potencialmente incompatibles en las máquinas Brother pueden causar daños a la máquina y/o puede obtener como resultado una calidad de impresión insatisfactoria. Nuestra cobertura de garantía no se aplica a ningún problema causado por el uso de cartuchos y/o tóners de un fabricante no autorizado. Para proteger su inversión y obtener un máximo rendimiento de la máquina Brother, le recomendamos altamente el uso de consumibles genuinos Brother.

  1. Retire la cubierta protectora.
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    Coloque el cartucho de tóner en la unidad de tambor inmediatamente después de haber removido la cubierta protectora. Para prevenir cualquier degradación a la calidad de impresión, NO TOQUE las partes sombreadas mostradas en las ilustraciones.

     
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  2. Sujete la manija del cartucho de tóner y deslice el cartucho de tóner en la unidad de tambor, luego tire del mismo hacia usted ligeramente hasta que lo escuche encajar en su lugar. Asegúrese de que el color del cartucho de tóner concuerda con el mismo color de la etiqueta en la unidad de tambor. Repita estos pasos para todos los cartuchos de tóner.
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    C-Cian M-Magenta Y-Amarillo K-Negro

     
  3. Empuje la unidad de tambor hasta que se detenga.
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  4. Cierre la cubierta delantera de la máquina.

    Después de haber reemplazado el cartucho de tóner, NO apague la máquina o abra la cubierta delantera sino hasta que la pantalla LCD muestre el mensaje Ready.

     

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