MFC-9320CW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Impresiones (sobres, cartulina) tienen pliegues.

Envelope creases

Por favor verifique los siguientes puntos:

Paso 1:

  1. Verifique que esté utilizando papel que cumpla con nuestras especificaciones.
    Por favor refiérase a "¿Cuál es el papel recomendado?".

  2. Verifique que las unidades de tambor y cartuchos de tóner estén instalados debidamente.
    Por favor refiérase a las instrucciones,  "¿Cómo reemplazar la unidad de tambor?" y "¿Cómo reemplazar el cartucho de tóner?".

Si aún sigue experimentando problemas de calidad de impresión, por favor vaya al Paso 2.


Paso 2:

  1. Asegúrese de que la cubierta del fusor (1) dentro de la cubierta trasera, esté debidamente cerrada.Fuser cover
  2. Asegúrese que hay dos palancas grises dentro de la cubierta trasera, una a la izquierda y otra a la derecha, estén haladas hacia abajo.

    The two gray levers are pulled down.

  3. Asegúrese que las especificaciones del tipo de material de impresión en el driver de la impresora y en el menú del Tipo de Papel de la máquina, concuerde con el tipo de papel que esté utilizando.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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