MFC-1815
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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El documento no fué insertado o alimentado debidamente, o el documento escaneado desde el ADF (Alimentador Automático de Documentos) era muy largo. Retire el papel atascado dependiendo de donde se encuentre el papel atascado en el ADF (Alimentador Automático de Documentos).
Siga los pasos listados debajo para deshacerse del mensaje Ver Original (Document Jam).
NOTA: Ilustraciones mostradas debajo tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.
Caso 1: El documento está atascado en la parte superior de la unidad del ADF (Alimentador Automático de Documentos)
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Retire cualquier papel del ADF que no esté atascado.
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Cierre la cubierta del ADF.
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Retire el documento atascado.
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Cierre la cubierta del ADF.
- Presione Stop/Exit.
Caso 2: El documento está atascado debajo de la cubierta del documento
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Retire cualquier papel del ADF que no esté atascado.
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Levante la cubierta del documento.
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Retire el papel atascado, hacia afuera y hacia la derecha.
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Cierre la cubierta del documento.
- Presione Stop/Exit.
Caso 3: Retirar pedazos pequeños de papel atascados en el ADF (Alimentador Automático de Documentos)
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Levante la cubierta del documento.
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Inserte un pedazo de papel duro, como cartulina, en el ADF, para empujar cualquier pedazo de papel pequeño hacia afuera.
Si el documento se rompe, asegúrese de retirar todo pedazo de papel restante para prevenir futuros atascos de papel.
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Cierre la cubierta del documento.
- Presione Stop/Exit.
