QL-1100

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

No puedo utilizar algunos botones o funciones de P-touch Editor o del controlador de la impresora (Para usuarios de MacOS® 10.15.x)

Si usted cambia a AirPrint® cuando está utilizando el controlador de la impresora "CUPS", algunos botones o funciones de P-touch Editor o del controlador de la impresora, podrían no estar disponibles.

Para resolver este problema utilice el controlador de la impresora "CUPS".


Para elegir el controlador de la impresora "CUPS", siga los pasos a continuación:

 

  1. Seleccione [Menú de Apple] ("Apple Menu") => Preferencias de sistema ("System Preferences") => Imprimir y Escanear o Impresoras y Escáneres ("Print & Scan / Printers & Scanners").

  2. En la sección [Impresoras] elija su máquina Brother y revise el controlador de la impresora que se está utilizando.
    Cuando se utiliza el controlador de la impresora AirPrint® en "Tipo" ("Kind") aparece "Nombre del modelo + AirPrint".

    Printers & Scanners

  3. Haga clic en el botón (+).

    Printers & Scanners

  4. Haga clic en el ícono [Predeterminado] ("Default") en la parte superior del cuadro de diálogo.

  5. En la lista [Nombre] ("Name") seleccione su máquina.

  6. En la lista [Usar] ("Use") elija "XXXXXXX + CUPS". (Donde XXXXXXX es el nombre de su modelo).

    Si no puede encontrar "XXXXXXX + CUPS", el controlador de la impresora "CUPS" no está instalado. Descargue e instale la versión más reciente del controlador de la impresora "CUPS" desde la sección [Descargas].

    Add

  7. Haga clic en [Agregar] ("Add").

    Add

  8. La impresora está ahora disponible en la sección [Impresoras].

  9. En el Menú de Apple elija [Abandonar Preferencias de Sistema] ("Quit System Preferences").

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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