QL-1100

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Mi rotuladora ha dejado de funcionar inesperadamente.

  • Encender/apagar la rotuladora mientras la pantalla del monitor de la rotuladora es mostrada puede causar el controlador de la rotuladora a irse fuera de línea, y por ende no imprimir.

  • En ese caso, abrir la carpeta [Printers / Printers and Faxes] de Windows y verificar si el controlador de la rotuladora se encuentra fuera de línea.

  • De estar fuera de línea, cerrar la pantalla del monitor de la rotuladora y encender/apagar su rotuladora varias veces. Si este procedimiento no logra que la rotuladora se ponga en-línea, reiniciar la computadora.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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