HL-5470DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Atasco en Dúplex

Por favor seguir los siguientes pasos debajo para eliminar el mensaje "Jam Duplex" (Atasco en Dúplex).

NOTA: Ilustraciones mostradas debajo tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.

  1. Mantener la máquina encendida por unos 10 minutos para permitir que las partes internas se enfríen.

  2. Remover la bandeja del papel fuera de la máquina.

    Paper Tray

  3. Abrir la Cubierta Trasera (Back Cover).

    open back cover

  4. Utilizando ambas manos, ligeramente remover el papel atascado fuera de la máquina.

    pull out paper

  5. Cerrar la cubierta trasera.

  6. Remover la bandeja dúplex fuera de la máquina.

    pull duplex tray

  7. Remover el papel atascado fuera de la máquina o fuera de la bandeja dúplex.

    pull out paper

  8. Asegurarse que el papel atascado no permanezca debajo del máquina debido a electricidad estática.

    paper does not remain

  9. Volver a colocar la bandeja dúplex en la máquina.

  10. Volver a colocar la bandeja de papel firmemente dentro de la máquina.


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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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