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HL-5050

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Manchas blancas aparecen en las áreas impresas de negro.


Por favor revise los siguientes puntos:

  • Asegúrese de usar papel que cumpla con nuestras especificaciones. Para ver el tipo de papel que puede usar, haga click aquí.
  • Escoja el modo de "Thick paper" ("papel grueso")en el printer driver, o use un papel mas delgado del que actualmente usa.
  • Cheque si el setting junto a "Media Type" se encuentra como debería de estar.
  • Asegúrese que el medio ambiente alrededor de su impresora es el adecuado ya que condiciones como alta humedad puede causar impresiones defectuosas.

¿Ha revisado los manuales?

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