HL-4570CDW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Tóner Bajo.

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Los cuadros blancos y los cuadros negros indican el estado de cada uno de los cartuchos de tinta, Negro (K), Amarillo (Y), Magenta (M) y Cian (C) (donde los cuadros blancos significan estado intermitente). Cuando uno de los cuadros está intermitente (cuadro blanco), significa que el cartucho de tóner indicado está por terminarse. Se recomienda que se siga utilizando el cartucho de tóner si la calidad de impresión es todavía buena. Usted debe reemplazar el cartucho de tóner cuando estime que la calidad de impresión ya no es aceptable o cuando aparezca el mensaje de error Sustituir Tóner ("Replace Toner") en la pantalla LCD.

 

Sin embargo, es una buena idea tener a la mano un cartucho de tóner original de Brother nuevo y listo para el momento en que aparezca el indicador de estado Sustituir Tóner.

 

La máquina Brother utiliza otros consumibles además del cartucho de tóner y la unidad de tambor. Asegúrese de reemplazar solamente el cartucho de tóner y no la unidad de tambor. Si desea conocer la diferencia entre ambos, refiérase a "¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?”.

 

NOTA: Brother recomienda encarecidamente a sus clientes el uso de unidades de tambor y/o cartuchos de tóner genuinos de Brother. Cada impresora láser de Brother está diseñada para trabajar a temperaturas preseleccionadas que coinciden exactamente con cada una de nuestras formulaciones individuales de tóner. Cada componente está diseñado para trabajar con el otro y garantizar así la calidad y confiabilidad. Utilizar suministros que no sean de Brother podría afectar el desempeño del "hardware", la calidad de impresión y la confiabilidad de la máquina. La garantía Limitada de Brother no cubre ningún problema ocasionado por el uso de unidades de tambor, cartuchos de tóner o tóner fabricados por terceros.

 

> Para el número de orden del cartucho de tóner, por favor haga clic aquí para ver la página Consumibles y Opciones.

Si usted cree que el mensaje Tóner Bajo apareció demasiado pronto, considere lo siguiente:
 

  • El cartucho original que vino con su máquina podría ser un cartucho de tóner de rendimiento Inicial, Estándar o de Alto rendimiento. El rendimiento del cartucho de tóner depende del modelo y país donde compró la máquina.
     
  • El número de páginas que se pueden imprimir con un cartucho de tóner se ve afectado por diversos factores incluidos: el tamaño del papel, el número de páginas por trabajo de impresión, la cantidad de palabras por página, el tamaño de la letra, el contenido de impresión (por ejemplo gráficos, diagramas, etc.). Un documento impreso típico es una página en tamaño carta (215.9 x 279.4 mm o 8.5 x 10.9 pulgadas) con un porcentaje de cobertura de impresión de entre el 4 y 5 por ciento, por ejemplo un memorándum pequeño o una carta de aproximadamente 1500 caracteres. Trabajos de impresión con textos en letras grandes, gráficos, diagramas, y/o grandes espacios de cobertura en negro utilizarán mucho más tóner y acortarán la vida del mismo.
    * El rendimiento aproximado del cartucho es en conformidad con la norma ISO/IEC 19798.

 

Si usted acaba de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD sigue mostrando este error, por favor refiérase a ”Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje: Vida Tóner agotada: ("Toner Life End") o "Sustituir Tóner" ("Replace Toner").

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