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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Hojas impresas están onduladas o enrolladas.


Por favor verifique los siguientes puntos:

  • Verifique el tipo y calidad del papel.  Altas temperaturas y mucha humedad causará que el papel se enrolle.
    Para ver que clase de papel puede utilizar, haga clic aquí.


  • Asegúrese que la especificación de tipo de material de impresión en el instalador concuerde con el tipo de papel que esté utilizando.
    Para ver que tipo de material de impresión puede utilizar, haga clic aquí.

  • Si usted no utiliza la impresora con frequencia, el papel puede haber estado en la bandeja del papel por un muy largo período de tiempo. De vuelta a la pila del papel en la bandeja del papel. También, abanique la pila del papel y rote el papel a 180° en la bandeja de papel.

  • Trate los siguientes pasos:

    1. Abra la cubierta trasera.
    2. Empuje la palanca gris hacia la derecha, como ilustrado debajo.


    3. Cierre la cubierta trasera y vuelva a enviar el trabajo de impresión.

 

Una vez haya terminado de imprimir, abra la cubierta trasera y coloque la palanca a su posición original.

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