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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Manchas blancas en la impresión.


Por favor revise los siguientes puntos:

  • Cambie el papel por papel nuevo y fresco.

  • Asegúrese de usar papel que cumpla con nuestras recomendaciones.
    Para ver que tipo de papel puede usar, haga click aquí.

  • Asegúrese que la configuración establecida en el driver, sea la mísma que el papel que esta usando.
    Para ver que tipo de media puede usar, haga click aquí.

     
  • Revise el medio ambiente en donde se encuentra su equipo. Condiciones de alta humedad pueden causar este problema.

 

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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