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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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REEMPLAZAR TAMBOR

Seguir el siguiente procedimiento para reemplazar la unidad de tambor (drum unit).

Para el número de artículo de la unidad de tambor, clic aquí para ir a la página de Consumibles y Opciones.


  1. Asegurarse de que la máquina esté encendida.

  2. Abrir la cubierta superior (top cover) hasta que se ajuste debidamente.


    Open top cover


  3. Remover el el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor (toner cartridge and drum unit assembly) según el color mostrado en la pantalla LCD.


    Take out toner and drum


  4. Mantener presionado hacia abajo la palanca verde y remover el cartucho de tóner fuera de la unidad de tambor.


    Take out toner from drum


  5. Desempacar la nueva unidad de tambor.

  6. Volver a colocar el cartucho de tóner firmemente en la unidad de tambor hasta que lo escuche ajustarse en su lugar. De colocar el cartucho de tóner debidamente, la palanca verde aseguradora en la unidad de tambor se levantará automáticamente.


    Put in toner in drum


  7. Limpiar el hilo corona dentro de la unidad de tambor deslizando ligeramente la pestaña verde, de un lado a otro, varias veces.


    Clean corona wire


    Asegurarse de regresar la pestaña a la posición original (Image)  (1). La flecha en la pestaña debe estar alienada con la flecha en la unidad de tambor. De lo contrario, páginas impresas pueden tener una línea vertical.

  8. Repetir el Paso 3 y el Paso 7 para limpiar cada uno de los hilos corona restantes.

  9. Deslizar el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor (toner cartridge and drum unit assembly) dentro de la máquina. Asegurarse de coordinar el color del cartucho de tóner con la etiqueta en la máquina.


    Put in toner and drum


    Toner color match


  10. Cerrar la cubierta superior (top cover) de la máquina(1).


    Close top cover


Al reemplazar la unidad de tambor con una nueva, usted debe reiniciar el contador del tambor (drum counter) completando los siguientes pasos:

  1. Presionar la flecha hacia Arriba mientras mantiene presionado el botón Go en el panel de control de la máquina.

  2. Presionar la flecha HACIA ARRIBA O HACIA ABAJO para mostrar Drum Unit. Presionar OK.

  3. Presionar la flecha HACIA ARRIBA O HACIA ABAJO para mostrar el color de la unidad de tambor reemplazada. Presionar OK.

  4. Presionar la flecha hacia Arriba para mostrar Reset para reiniciar el contador de la unidad de tambor.

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