HL-3075CW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

No logro conectar mi máquina a la red inalámbrica

Las soluciones varían dependiendo de cuando ocurra el problema. Haga clic en uno de los enlaces a continuación para encontrar la mejor solución al problema.

 

Si usted aún tiene problemas después de conectar su máquina a su red inalámbrica, haga clic aquí para ver los puntos importantes que debe confirmar antes de configurar su máquina Brother a una red inalámbrica.
 

CASO A: El problema ocurre cuando conecta su máquina Brother a una red inalámbrica por primera vez

Su máquina Brother puede ser conectada a una red inalámbrica de Infraestructura. En el modo de Infraestructura, dispositivos inalámbricos se comunican entre sí a través de un enrutador o punto de acceso.
Las siguientes instrucciones explican cómo conectar su máquina a una red inalámbrica con un enrutador o punto de acceso, según se ilustra a continuación (En el modo Infraestructura).

 

Infrastructure mode

  1. Enrutador o punto de acceso
  2. Máquina con conexión inalámbrica a la red (su máquina)
  3. Computadora con capacidad de conexión inalámbrica conectada al enrutador o punto de acceso
  4. Computadora conectada a través de un cable al enrutador o punto de acceso

Existen dos métodos para configurar su máquina Brother para una red inalámbrica; utilizando Configuración Wifi Protegida (WPS, por su sigla en inglés) o AOSS™ (Recomendado), o manualmente.

 

Configurar la máquina Brother para una red inalámbrica utilizando Configuración Wifi Protegida (WPS, por su sigla en inglés), AOSS™ o Configuración Segura Fácil (SecureEasySetup™). (Recomendado):

Si tiene un enrutador o punto de acceso WLAN respaldando WPS (Wi-Fi Protected Setup), AOSS™ (AirStation One-Touch Secure System) o SecureEasySetup™, usted puede fácilmente conectar su máquina Brother a su red inalámbrica.

Para utilizar WPS, AOSS™ o SecureEasySetup™ su enrutador o punto de acceso WLAN debe respaldar WPS, AOSS™ o SecureEasySetup™. Confirme que su enrutador o punto de acceso WLAN tenga el símbolo WPS, AOSS™ o SecureEasySetup™ según se muestra a continuación.

 

WPS, AOSS™ or SES™ symbol

> Haga clic aquí para configurar la máquina Brother para una red inalámbrica utilizando el modo de conexión inalámbrico automático.

 

Si ya se han configurado computadoras u otros dispositivos inalámbricos con capacidad de conexión inalámbrica para la red inalámbrica sin AOSS™, entonces debe configurar su máquina manualmente para la red inalámbrica.
> Haga clic aquí para configurar manualmente la máquina Brother a una red inalámbrica.
 
Configurar la máquina Brother manualmente para una red inalámbrica:

> Haga clic aquí para configurar manualmente la máquina Brother a una red inalámbrica.

 

 

CASO B: Anteriormente usted podía imprimir o escanear a través de la red inalámbrica, pero ya no puede realizar esta función

Si solía poder imprimir o escanear a través de la red inalámbrica, pero ya no puede hacerlo, primero apague su máquina Brother y luego vuélvala a encender.

Si el problema continúa, por favor revise el estado de la conexión inalámbrica de su máquina Brother imprimiendo la Lista de Configuración de la Red.
> Haga clic aquí para revisar el estado de la conexión inalámbrica en la Lista de Configuración de la Red.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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