Para solucionar este problema seguir los pasos mencionados abajo:

Abanicar la pila de papel, según es mostrado en la ilustración de abajo, para evitar que se produzcan atascos de papel y mala alimentación de papel. Luego girar el papel a 180 grados en la bandeja del papel y luego tratar de imprimir otra vez. Si el problema continúa, proceder al PASO 2.

Paso 2:
Verificar el entorno del almacenaje del papel. Cuando la cubierta del papel no está cerrada firmemente y las condiciones tales como alta humedad y altas temperaturas pueden ocasionar enrollos u ondas. Si el papel se encuentra almacenado en tal medio ambiente, utilizar papel nuevo y tratar de imprimir otra vez.

Para mantener una mejor calidad, por favor sellar el papel aseguradamente, como es ilustrado abajo, y almacenarlo alejado de las condiciones como alta humedad y altas temperaturas.

Paso 3:
Asegurarse que la especificación del material de impresión en el controlador de la impresora concuerde con el tipo de papel que esté utilizando.
Clic aquí para detalles de los tipos de papel que puede utilizar..

De lo contrario, cambiar la especificación del material de impresión a uno más grueso tal cómo "Thick" o "Thicker Paper" y luego tratar de imprimir otra vez.
Por favor refiérase a la siguientes instrucciones según su Sistema Operativo.

Para usuarios de Windows:
Clic aquí para detalles sobre como fijar el tamaño y el tipo del papel en el controlador de la impresora de Windows.

Para usuarios de Macintosh
Clic aquí para detalles sobre como fijar el tamaño y el tipo del papel en el controlador de la impresora de Macintosh.

Paso 4:
Seleccionar "Reduce Paper Curl" desde el controlador de la impresora para tratar de imprimir otra vez.
Las instrucciones varían dependiendo de su sistema operativo. Seleccionar su sistema operativo y seguir las siguientes instrucciones.
Windows | Macintosh

Para usuarios de Windows:

Controlador de la Impresora

1. Abrir Printing Preferences.Clic aquí para más detalles sobre como abrir Printing Preferences.)
   
   
2. Hacer clic en la pestaña Advanced y clic Other Print Options.
   
   
   
   
   
3. Clic Improve Print Output y seleccionar Reduce Paper Curl.
   
   
   
   
4. Clic OK.
   La especificación ha sido cambiada. Imprimir el documento como lo haría regularmente.

Controlador BR-Script3 de la impresora:

1. Abrir Printing Preferences.Clic aquí para más detalles sobre como abrir Printing Preferences.)
   
   
2. Abrir la pestaña Layout y clic Advanced.
   
   
   
   
3. Seleccionar Reduce Paper Curl  en Improve Print Output bajo Printer Features.
   
   
   
   
   
4. Clic OK.
   La especificación ha sido cambiada. Imprimir el documento como lo haría regularmente.

Para usuarios de Macintosh

Controlador de la Impresora

1. Abrir el diálogo de Print.(Clic aqui para detalles sobre como abrir el diálogo de Print.)
   
   
2. [Usuarios de Mac OS X 10.3.9 o 10.4.x users]:
   
   
   1. Seleccionar Print Settings desde el menú desplegable bajo Presets.
      
      
   2. Clic Advanced, y luego clic Improve Print Output.
      
   
   
   [Usuarios de Mac OS X 10.5.x o mayor]:
   
   
   1. Seleccionar Print Settings desde el menú desplegable de opciones.
      
      
   2. Clic Advanced, y luego clic Improve Print Output.
      
      
      
3. Seleccionar Reduce Paper Curl, y clic OK.
   
   
   
   
4. Clic Print.

Controlador BR-Script3 de la impresora:

1. Abrir el diálogo de Print.(Clic aquí para detalles sobre como abrir el diálogo de Print.)
   
   
2. [Usuarios de Mac OS X 10.3.9 o 10.4.x users]:
   
   
   1. Seleccionar Printer Features desde el menú desplegable de Presets.
      
      
   2. Seleccionar Set 3 bajo Feature Sets.
      
      
   3. Seleccionar la opción Reduce Paper Curl bajo Improve Print Output.
      
   
   [Usuarios de Mac OS X 10.5.x o mayor]:
   
   
   1. Seleccionar la opción Printer Features bajo el menú desplegable de Print Options.
      
      
   2. Seleccionar General 2 bajo Feature Sets.
      
      
   3. Seleccionar la opción Reduce Paper Curl bajo Improve Print Output.
      
   
   
3. Clic Print.