HL-3045CN
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Puntos blanco o impresión hueca
Por favor verificar los siguientes puntos para solucionar el problema:
- La unidad de tambor o cartuchos de tóner pueden no haber sido instalado correctamente. Volver a instalar la unidad de tambo y cartuchos de tóner.
- Clic aquí para más detalles sobre cómo instalar la unidad de tambor.
- Clic aquí para más detalles sobre cómo instalar los cartuchos de tóner.
- La unidad de tambor puede estar manchada. Limpiar la unidad de tambor cómo indicado debajo.
- Clic aquí para imprimir la tabla. [345KB/ PDF]
- Comparar el documento impreso con la tabla impresa para identificar el color de la unidad de tambor causando el problema.
- Limpiar la unidad de tambor del color indicado. Clic aquí para detalles sobre cómo limpiar la unidad de tambor.
- Asegurarse que las especificaciones de los materiales de impresión en el controlador de la impresora concuerde con el tipo de papel que esté utilizando. Recomendamos tratar de cambiar las especificaciones Thick Paper o Thicker Paper en el controlador de la impresora.
- Verificar el entorno de la máquina. Condiciones de alta humedad pueden causar puntos blanco o impresión hueca.
Temperatura: 10ºC a 32.5ºC (50ºF a 90.5ºF)
Humedad: 20% a 80% (sin condensación)
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